Folgen Sie den unten stehenden Fehlerbehebungsschritten:
- Entfernen Sie den Artikel aus dem Warenkorb und loggen Sie sich aus Ihrem RealSense-Konto aus.
- Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers.
- Melden Sie sich an und versuchen Sie, sich auszuchecken, nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben.
- Wechseln Sie in den Inkognito-Modus, wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren.
- Sie können die Bestellung auch über unsere Gastkassen-Option platzieren.
- Verwenden Sie einen kompatiblen Browser, da der Store in diesen Browsern wie IE 11*, Edge*, Chrome* und Firefox* am besten geeignet ist.
Befolgen Sie diese Vorsichtsmaßnahmen, bevor Sie Ihre Bestellung platzieren:
- Stellen Sie sicher , dass die zum Zeitpunkt der Kasse eingegebene Rechnungsadresse mit der Rechnungsadresse übereinstimmt, die die ausstellende Bank in der Datei hat, oder dass die Transaktion abgelehnt wird. Überprüfen Sie , ob ein Missverhältnis zwischen Den Unden und Dementnen vorgeformt ist.
- Die Trennung von VPN bei der Bestellung als Standort-/Adress-Missverhältnis kann das System beeinträchtigen und den Betrugsfilter der ausstellenden Bank auslösen, was dazu führt, dass die Transaktion abgelehnt wird.
- Geben Sie die korrekte Postleitzahl und E-Mail-Adresse ein, wie sie auf der Kreditkartenrechnung angezeigt wird.