Zusammenfassung
Schritte zur Behebung von Multi-Monitor-Problem mit einem Dell DisplayLink-Dock.
Beschreibung
Das Grafik-Update auf 30.0.100.9805 stoppte HP-Laptops mit Intel® Iris® XE-Grafik, die zwei Monitore über ein Dell DisplayLink* Dock erkennt.
Lösung
Versuchen Sie es mit den folgenden Vorschlägen:
- Zurückgesetzter angepasster Treiber vom Systemhersteller.
- Versuchen Sie es mit der vorherigen Version eines generischen Intel Treibers.
- Aktualisieren Sie den Dock-Treiber.
- Wenden Sie sich an den Systemhersteller, um das Problem zu melden.
| Hinweis | Intel kann nicht bestätigen, dass Produkte/Adapter von Drittparteien wie erwartet funktionieren. |