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Support-Wissensdatenbank

Computer friert auf dem Windows-Bildschirm für die automatische Reparatur ein

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000087515   |   Letzte Überprüfung: 20.02.2024
Beschreibung Lösung

Umgebung

Betriebssystem

Windows® 10 family
NUC-Kits und NUC-Systeme mit vorinstalliertem Betriebssystem und Intel Optane.

Beschreibung

Bleibt auf dem Bildschirm für die automatische Reparatur hängen und kann Windows nicht starten.

Lösung

Für NUC-Kits und vorkonfigurierte Desktop-Systeme:
Installieren Sie das Betriebssystem neu.

Für NUC-Einheiten mit vorinstalliertem Betriebssystem und Intel Optane. Stellen Sie sicher, dass Sie das BIOS vor der Neuinstallation des Betriebssystems auf Nicht-Optane eingestellt haben, und konfigurieren Sie das BIOS mit den unten angegebenen Schritten und installieren Sie die Intel Optane Treiber in Windows mit der Intel Optane Anwendung neu.

So führen Sie ein Zurücksetzen auf Nicht-Optane durch:

  1. Öffnen Sie das BIOS
  2. Wählen Sie Einstellungen > Erweiterte >Intel Rapid Storage-Technologie
  3. Wählen Sie Intel PCIe* (Optane-Modul mit Seriennummer) > wählen Sie Zurücksetzen auf Nicht-Optane-Speicher
  4. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie Windows erneut.

Öffnen Optane-Anwendung, um das Intel Optane Modul wieder zu aktivieren

Zugehörige Produkte

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