Zum Hauptinhalt wechseln
Support-Wissensdatenbank

Fehlermeldung "Kein kompatibles Optane Gerät gefunden" beim Versuch, Intel® Optane™ Speicher der H-Reihe zu verwalten

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000060011   |   Letzte Überprüfung: 18.03.2025

Umgebung

Intel® Optane™Speicher

Beschreibung

Der Windows* Gerätemanager und die Datenträgerverwaltung erkennen das Modul, speicherfähige Anwendungen jedoch Intel® Optane™ nicht.

Beispiel: Fehlermeldung "Kein kompatibles Optane Gerät gefunden "

Lösung

Das System-BIOS ist für die Beschleunigung nicht richtig konfiguriert und der Intel® RST Controller kann diese nicht erkennen. Dies führt dazu, dass Windows* das Gerät als zwei separate PCIe*-Speichergeräte verwaltet (Hinweis: Die Verwendung des Geräts in diesem Zustand wird nicht unterstützt).

Wenden Sie sich an Ihren Systemhersteller, um weitere Einzelheiten oder spezifische Anleitungen zu erhalten, bevor Sie mit den unten stehenden Schritten fortfahren.

WarnungWenn die Einstellungen in 2a oder 2b unten nicht richtig sind, ändern Sie sie nicht, da dies dazu führen kann, dass das System nicht mehr mit dem Betriebssystem startet. Das Betriebssystem muss mit den richtigen Einstellungen installiert werden. Weitere Informationen finden Sie in den Benutzerhandbüchern für Intel® Optane™Speichergeräte .
  1. Sichern Sie alle Daten, bevor Sie fortfahren.
  2. Bestätigen Sie die folgenden Einstellungen:
    1. Die Boot-Option ist auf UEFI eingestellt und CSM ist deaktiviert.
    2. Der SATA-Controller-Modus ist auf Intel RST Premium eingestellt ... und nicht auf AHCI.
    3. Die Neuzuordnung ist deaktiviert oder nicht RST-gesteuert für beide Mediengeräte an den PCIe-M.2-Ports, die das Modul1,2 enthalten.

1 Der Intel® Optane™Speicher der H-Reihe enthält sowohl Intel® Optane™Speichermedien als auch Intel® QLC-3D-Medien im gleichen Formfaktor. Diese werden in Plattformen mit dem unterstützten System-BIOS als zwei separate PCIe x2-Speichergeräte erkannt.
arabische Ziffer Informieren Sie sich beim Systemanbieter über bestimmte Einstellungen.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 2-Produkte.

Disclaimer / Rechtliche Hinweise

Der Inhalt dieser Seite ist eine Kombination aus menschlicher und computerbasierter Übersetzung des originalen, englischsprachigen Inhalts. Dieser Inhalt wird zum besseren Verständnis und nur zur allgemeinen Information bereitgestellt und sollte nicht als vollständig oder fehlerfrei betrachtet werden. Sollte eine Diskrepanz zwischen der englischsprachigen Version dieser Seite und der Übersetzung auftreten, gilt die englische Version. Englische Version dieser Seite anzeigen.