Intel® Optane™ Speicherlaufwerk der H-Reihe wird unter Windows* nicht erkannt

Intel® Optane™ Speicher oder die Intel® QLC 3D-NAND-Medien auf dem Modul werden im Betriebssystem nicht erkannt:

• Windows (z. B. entdeckt der Geräte-Manager es nicht unter "Laufwerke")
• Intel® Optane™ speicherfähige Anwendungen

Es wird jedoch im System-BIOS erkannt.

Das Modul enthält alte Daten und muss zurückgesetzt werden oder es wurde nicht ordnungsgemäß von einem früheren Volume deaktiviert.

Wenden Sie sich zur Behebung dieses Problems an Ihren Systemhersteller, um weitere Einzelheiten oder spezifische Anleitungen zu erhalten, bevor Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Sichern Sie alle Daten, bevor Sie fortfahren.
2. Rufen Sie dasSystem-BIOS auf.
3. Suchen Sie die Intel® Rapid Storage-Technologie Seite.
4. Klicken Sie auf den Intel® Optane™ Speicher oder die Intel® QLC-3D-NAND-Medien auf dem Modul.
5. Wählen Sie "Reset to Non-Optane Mode" (Rücksetzen in Nicht-Optane-Technik ) oder Deconcatentate (falls das Volume nicht ordnungsgemäß deaktiviert wurde)¹.
6. Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben wird, führen Sie die folgenden Schritte aus, um alle Partitionen aus Windows zu entfernen:
   1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
   2. Geben Sie diskpart ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   3. Geben Sie list disk ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   4. Merken Sie sich die Datenträgernummern des Intel® Optane™ Speichergeräts der H-Reihe² .
   5. Geben Sie select disk # für ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   6. Geben Sie clean all¹ ein.

Um die Beschleunigung erneut zu aktivieren, sollten Sie alle BIOS-Einstellungen³ bestätigen und dem vom Systemhersteller empfohlenen Verfahren folgen. Sie können auch in den Benutzerhandbüchern für Intel® Optane™-Speichergeräte nachschlagen.

¹ Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern und es könnte so aussehen, als wäre die Seite eingefroren. Lassen Sie den Vorgang zu Ende gehen.
² Der Intel® Optane™Speicher der H-Reihe enthält sowohl Intel® Optane™Speichermedien als auch Intel® QLC-3D-Medien im gleichen Formfaktor. Diese werden in Plattformen mit dem unterstützten System-BIOS als zwei separate PCIe x2-Speichergeräte erkannt.
³ PreiseDas Ändern des SATA-Modus oder des Boot-Modus erfordert eine Neuinstallation des Betriebssystems.