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Usb-3.0-Port-Verbindungsfehler an Intel® NUC M15 Laptop Kit

Inhaltstyp: Fehlerbehebung | Artikel-ID: 000059969 | Letzte Überprüfung: 02.09.2021

Beschreibung Lösung

Beschreibung

Bei der Verwendung eines USB-3.0-Sticks mit hoher Geschwindigkeit (80-100 MB/s) tritt ein Problem auf. Beim Kopieren von Daten auf den Stick bricht die USB-Verbindung ab und wird Sekunden später wieder hergestellt. Der Kopiervorgang wird anschließend abgebrochen.

Das Problem wirkt sich nicht auf USB 2.0-Sticks aus.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die neueste BIOS-Version installiert ist.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start unter Windows 10 und wählen Sie Geräte-Manager.
Klicken Sie als Nächstes auf Universal Serial Bus Controller, um das direkt unten angezeigte Fenster zu öffnen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren USB 3.0-Controller und wählen Sie Gerät deinstallieren.
Starten Sie dann Windows 10 neu, wodurch der Treiber für den USB 3.0-Controller automatisch neu installiert werden sollte.
Alternativ dazu können Sie im Geräte-Manager auf die Option "Nach Hardwareänderungen suchen" klicken, um die Treiber neu zu installieren.

Hinweis

Wenn dies fehlschlägt, beachten Sie bitte, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt und es sich dabei um ein OEM-Problem (Original Equipment Manufacturer) handelt. Garantieoptionen finden Sie unter POP oder OEM.

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