Informationen zur Unterstützung bei Problemen mit der Verarbeitung von Speicherfehlern mit skalierbaren Prozessoren der 1. Generation, 2. Generation oder "H"-SKUs der 3. Intel® Xeon® Generation
Eine höhere Rate korrektierbarer und nicht korrigierbarer DRAM-Fehler kann bei den SKUs der 1. Generation, der 2. Generation oder der H-SKUs der 3. Generation der skalierbaren Intel® Xeon® Prozessoren (ehemals Skylake, Cascade Lake und Cooper Lake) im Vergleich zu früheren Generationen auftreten.
Im Rahmen des Intel Platform Update (IPU) 2020.2 und neuer hat Intel Prozessor-Microcode-Updates (MCU) und BIOS-Verbesserungen für Systemhersteller ausgegeben, die das Management von Speicherfehlern verbessern, indem zusätzliche RAS-Funktionen (Reliability, Availability, Serviceability) der betroffenen Intel® Xeon® skalierbaren Prozessoren ermöglicht werden. Aktualisieren Sie Ihre Systeme mit der neuesten verfügbaren BIOS-Version, einschließlich IPU 2020.2 (oder neuer), und stellen Sie dann sicher, dass verbesserte Memory-RAS-Funktionen im BIOS-Setup-Bildschirm aktiviert sind.
Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Serversystems oder Mainboards, um die Verfügbarkeit eines BIOS mit IPU 2020.2 (oder neuer) zu überprüfen.
Wenn Sie ein Update Intel® Server System oder Intel® Server Board haben, führen Sie die folgenden Schritte durch, um das neueste BIOS- und Firmware-Update zu erhalten:
- Besuchen Sie die Support-Website für Ihr spezifisches Intel® Serverprodukt von Einzelknotenservern, Multi-Node-Servernoder Server-Mainboards.
- Wählen Sie Treiber und Software aus.
- Setzen Sie den Filter auf OS Independent.
- Laden Sie das BIOS- und Firmware-Update in einem von zwei Formaten herunter: Package for UEFI oder Intel® One Boot Flash Update.
.
Die betroffenen Intel® Xeon® skalierbaren Prozessoren implementierten Änderungen in der Datenkorrektur für ein Gerät (SDDC). SDDC ist eine grundlegende Intel RAS-Funktion (Reliability, Availability, Serviceability), die auf allen Plattformen verfügbar ist. Infolge dieser Architektonischen Änderungen und Speicher-DIMM-Fehler gibt es einen Unterschied, bei dem Fehler zwischen diesen Prozessoren und der vorherigen Generation von Prozessoren korrigiert werden.