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Support-Wissensdatenbank

Intel® Graphics Command Center kann nicht gestartet werden

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000058133   |   Letzte Überprüfung: 12.08.2021
Beschreibung Lösung

Umgebung

Betriebssystem

windows1064bit
Intel Graphics Command Center

Beschreibung

  • Intel Graphics Command Center kann nicht gestartet oder geöffnet werden
  • Intel Graphics Command Center beim Öffnen der Anwendung am Ladebildschirm stecken

Lösung

Versuchen Sie es mit den unten stehenden Vorschlägen zur Fehlerbehebung:

  1. Vergewissern Sie sich, dass das System die folgenden Mindestsystemvoraussetzungen erfüllt:
    • Intel® 6. Generation oder neuer
    • Windows® 10 Version 1709 oder höher
    • Windows® 10 DCH Intel® Graphics Driver Version 25.20.100.6618 oder neuer
    HinweisFür ältere Plattformen empfehlen wir die Verwendung der Intel® Graphics Control Panel mit Ihrem Treiber installiert ist. Die Verwendung der Intel® Graphics Command Center auf einer nicht unterstützten Plattform kann zu beschränktem Zugriff oder Problemen mit einigen oder allen Steuerungen von Intel® führen, wie z. B. Display-, Video- und Energieeinstellungen in der Anwendung.
  2. Installieren Sie den aktuellen Grafiktreiber. Unter Installation eines Treibers Intel® Graphics Driver Windows® 10 und Windows 8*/8.1* finden Sie Schritte zur Aktualisierung Ihres Treibers.
  3. Starten Sie das System neu. Wenn die Intel® Graphics Command Center wird, kann die Anwendung mit der Tray-Anwendung nicht synchronisiert werden. Durch einen Neustart des Systems wird die Tray-Anwendung neu gestartet und das Problem behoben.
  4. Reparatur Oder Zurücksetzen die App über Windows*Einstellungen:

    1. Öffnen Sie einstellungen > Apps > Apps und Funktionen.

    2. Suchen Sie die Intel® Graphics Command Center und wählen Sie Erweiterte Optionen.

    3. Klicken Sie unter Reset (Zurücksetzen) auf Reparieren.

  5. Deinstallieren Sie die Anwendung über die Windows* Einstellungen und installieren Sie sie erneut aus dem Microsoft* Store.

    1. Öffnen Sie einstellungen > Apps > Apps und Funktionen.

    2. Suchen Sie die Intel® Graphics Command Center und wählen Sie Deinstallieren.

    3. Installieren Sie Intel Graphics Command Center.

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