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Support-Wissensdatenbank

Horizontale Streifen und Streifen beim Anschauen von Videos mit 5K-Auflösung

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000057607   |   Letzte Überprüfung: 29.08.2022

Umgebung

Betriebssystem

Windows® 10, 64-bit*
NUC10i7FNK5120x1440 Auflösung

Beschreibung

Beim Anschauen von Videoinhalten im Fenstermodus auf YouTube, Facebook, GoTo-Meetings, Microsoft Edge usw. begegnen Sie bei der 5K-Auflösung auf Abstriche und/oder horizontale Linien.

Lösung

  • Ändern Sie die Bildschirmauflösung in 3840 x 1080 oder niedriger.
  • Ändern Sie bei YouTube-Videos die Wiedergabeauflösung auf 720p oder niedriger.

Weitere Informationen

Die horizontale Auflösung 5120 ist die Einstellung für 5K auf Intel Treibern. Es benötigt zwei Display-Ports, um ordnungsgemäß zu funktionieren. 5K mit einem einzigen Port wird von Intel nicht unterstützt und wurde noch nie intern verifiziert oder getestet.

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