Identifizierung von Geräten mit Fehlern im Geräte-Manager für Intel® NUC Laptop Kits

Was sehen Sie?

Fehler bei Geräten im Geräte-Manager.

Warum sehen Sie das?

Fehler im Geräte-Manager treten in der Regel auf, wenn:

• Sie müssen einen Treiber installieren.
• Ein Treiber funktioniert nicht korrekt.

Behebung des Problems

Laden Sie den richtigen Treiber herunter und installieren Sie diesen, nachdem Sie das Gerät mit dem Fehler identifiziert haben. So identifizieren Sie das Gerät:

1. Drücken Sie die Tasten Windows und X zusammen, um das Startmenü zu öffnen.
2. Wählen Sie Geräte-Manager.
3. Doppelklicken Sie auf das Gerät mit dem Fehler (einem Fragezeichen oder Ausrufezeichen) und wählen Sie Eigenschaften.
   
   
4. Gehen Sie zur Registerkarte Details und wählen Sie Hardware-IDs.
5. Die Anbieter-ID und Geräte-ID werden als VEN_xxxx&DEV_xxxx angezeigt. (Bei einigen Geräten werden diese Werte als VID_xxxx&PID_xxxx angezeigt.)
   
   
6. Sobald Sie die Anbieter- und Geräte-ID kennen, überprüfen Sie die tabellen unten, um Ihre Intel® NUC Laptop Kit zu finden. In den Tabellen werden die folgenden Informationen angezeigt:
   • Kategorie im Geräte-Manager (wo das Gerät angezeigt werden sollte)
   • Gerätebeschreibung
   • Hardware-ID (Anbieter- und Geräte-ID)
   • Der benötigte Treiber
7. Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um den richtigen Treiber herunterzuladen:
   • Automatische Erkennung und Installation des richtigen Treibers über den Intel® Treiber- und Support-Assistent (Intel® DSA).
   • Laden Sie Treiber manuell aus dem Download-Center herunter.
   • Laden Sie ggf. Treiber von NVIDIA* manuell herunter.

Gerätetabellen

Klicken Sie auf oder das Thema, um weitere Informationen anzuzeigen: