Datenverlust gemeldet nach Dem Klicken auf Popup in Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST)

Das Problem betrifft eine begrenzte Anzahl von Systemen, auf denen ein Popup fälschlicherweise angezeigt wird, wenn Daten auf dem sekundären Laufwerk oder der sekundären Partition gespeichert sind. Wenn ein Benutzer auf das Popup klickt, wird das Datenlaufwerk oder die Partition ohne Warnung in ein Wiederherstellungslaufwerk konvertiert, was zu Datenverlust führt.

Das Popup-Laufwerk sollte ein Intel® Rapid Recover Technology (Intel® RRT) Volume auf einem sekundären Laufwerk oder einer sekundären Partition erstellen. Dies soll Benutzern die Möglichkeit geben, ihren Platz zu optimieren, indem ihr Laufwerk in ein Wiederherstellungslaufwerk konvertiert wird.

Das Popup sollte nur auf Systemen mit einer leeren sekundären Partition oder einem leeren Laufwerk angezeigt werden. Auf einigen Systemen wird das Popup jedoch angezeigt, selbst wenn Daten auf dem sekundären Laufwerk oder der Partition gespeichert sind, was zu Datenverlust führt, wenn sie gestartet werden.

Dieses Problem ist jetzt behoben, und wir haben die Treiber 16.8.3.1003 und 15.9.8.1050 durch die Fehlerbehebungersetzt.

Wir haben auch Warnungen in die Benutzeroberfläche gesetzt, um Benutzern mögliches Löschen von Daten für diejenigen zu informieren, die versuchen, eine Wiederherstellung mithilfe von manuellen Intel® RRT erstellen. Allen Benutzern mit den betroffenen Treibern wird empfohlen, ihre Treiber durch die aktuellen treiber zu ersetzen. Eine Liste der unterstützten Plattformen finden Sie in den Readme-Hinweisen.

Benutzer können die allgemeinen Intel® Treiber installieren oder sich für die Treiber an ihre Systemhersteller wenden.

In der Regel empfehlen wir Benutzern, ihre wichtigen Daten zu sichern, um das Risiko eines dauerhaften Datenverlusts zu vermeiden.