Wie überprüfe ich den Garantiestatus meines Intel® Boxed Prozessors

Dokumentation

Garantie und RMA

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17.06.2022

Prozessoren        Garantieinformationen

Um den Garantiestatus Ihres Intel® Boxed Prozessors zu überprüfen, führen Sie die folgenden Schritte aus

  1. Sie benötigen zwei Nummern:
    • Chargennummer (auch bekannt als FPO)
    • Vollständige Seriennummer (auch bekannt als ATPO) oder Teil-Seriennummer (auch bekannt als Teil-ATPO) befindet sich am äußeren Rand des Prozessors und enthält die letzten drei bis fünf Ziffern der vollständigen Seriennummer des Prozessors.
    • Beachten Sie, dass sich sowohl die Chargennummer als auch die vollständige Seriennummer auf dem Versandkarton befinden.  Weitere Informationen zum Auffinden dieser Nummern finden Sie unter Wo finde ich die Intel® Box-Prozessornummer für Garantieleistungen?
  2. Gehen Sie zum Garantieinformationen-Tool.
  3. Wählen Sie Prozessoren unter Produkttyp aus.
  4. Geben Sie die Chargennummer und die vollständige oder teilweise Seriennummer in den entsprechenden Feldern ein.
  5. Klicken Sie auf Produkte prüfen.
  6. Das Tool zeigt den geschätzten Ablauf der Garantie und die Nummer des verpackten Prozessors an.
Hinweis Wenn das Suchergebnis der Suche nicht schlüssig ist, können Sie sich an den Intel Kundendienst wenden und Intel® Prozessoren wählen.

Siehe ein Beispiel:

Garantieinformationen-Tool:

Garantieinformationen-Tool

Informationen vom Prozessor in das Tool eingeben:

Informationen vom Prozessor in das Tool eingeben

Garantiestatus prüfen:

Garantiestatus prüfen

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