Artikel-ID: 000056935 Inhaltstyp: Fehlermeldungen Letzte Überprüfung: 12.07.2021

Error Code 0xA008002E – Wenn der Intel® RST-Treiber und die Anwendung nicht kompatibel sind

Umgebung

windows1064bit

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Zusammenfassung

Beschreibung des Fehlercodes 0xA008002E Schritte zur Behebung des Problems

Beschreibung

Der folgende Fehlercode wurde bei der Verwaltung eines Intel® Optane™-Speichergeräts erhalten: 0xA008002E.

Lösung

Die Version des treiber Intel® RST wird von der Version der zu verwendenden Anwendung nicht unterstützt. Ein Update ist möglicherweise verfügbar/erforderlich.

 

Schritte zur Behebung:

HinweisSichern Sie alle Daten/Dateien, bevor Sie die nachstehenden Schritte ausführen.

 

Schritt 1: Deaktivieren Intel® Optane™ Speicher (falls aktiviert).
Schritt 2: Deinstallieren der Anwendung.
Schritt 3: Führen Sie einen Neustart des Systems durch.
Schritt 4: Laden Sie das neueste Treiberpaket herunter.

Hinweis
  • Stellen Sie stets in den Versionshinweisen fest, dass der Treiber für die Plattform unterstützt wird.
  • Fragen Sie beim Systemhersteller nach dem neuesten verfügbaren Treiber-/Anwendungspaket, da diese möglicherweise für das System angepasst werden.

Schritt 5: Installieren des Treibers und der Anwendung.

 

Wenn der Fehler weiterhin auftritt oder zusätzliche Hilfe erforderlich ist, wenden Sie sich unter "Speicher und Datenspeicher" an den Support.

Weitere Artikel

Fehlerbehebungsanleitung Intel® Optane™ Speicher

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