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Support-Wissensdatenbank

Kompatibilitäts-Fehlermeldung für Intel® Optane™Speicher der M-Reihe

Inhaltstyp: Fehlermeldungen   |   Artikel-ID: 000056922   |   Letzte Überprüfung: 11.03.2025

Umgebung

Betriebssystem

Windows® 10, 64-bit*
Intel® Optane™Speicher

Beschreibung

Beim Versuch, die Beschleunigung mit Intel® Optane™ Speicher zu aktivieren, wurde eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

  • Keine kompatiblen Festplatte für Intel® Optane™ Speicher.
  • Es gibt keine gültigen Festplattenpaare in Ihrem System.
  • Es sind zu viele Volumes in Ihrem System.
  • Ihr System scheint Intel® Optane™ speicherbereit zu sein, es wurden jedoch keine Intel® Optane™ Speichermodule in Ihrem Computer erkannt.
  • Ihr System ist nicht Intel® Optane™ speicherbereit.

Lösung

Die Software kann das Vorhandensein der Intel Optane Speicherhardware nicht erkennen. Dies könnte auf ein Konfigurationsproblem zurückzuführen sein. Im Folgenden finden Sie einige Schritte, um das Problem zu beheben.

AnmerkungSichern Sie alle Daten/Dateien, bevor Sie mit der folgenden Anleitung fortfahren.
  1. Stellen Sie sicher, dass das System Intel Optane speicherbereit ist und die richtige BIOS-Unterstützung vorhanden ist. Erfragen Sie weitere Informationen beim Systemanbieter.
  2. Wenden Sie sich an den Systemanbieter, ob das Intel Optane Speichermodul im System installiert ist. Bei einigen Systemen ist die Software (die Anwendung Intel Optane Memory and Storage Management) möglicherweise als Teil des Betriebssystems installiert, jedoch nicht die zugehörige Hardware
    1. Wenn nicht, können die Benachrichtigungen deaktiviert oder die Anwendung deinstalliert werden, siehe unten
      • Benachrichtigungen deaktivieren : Gehen Sie zum Startmenü > Einstellungen > System > Benachrichtigungen und Aktionen . Wählen Sie die Anwendung "Optane Speicher" aus und schalten Sie die Option "Benachrichtigungen aus" ein.
      • Optional: Deinstallieren Sie die Intel Optane Memory and Storage Management.
        • Wenn die Intel Optane Speicher- und Datenspeicherverwaltung keine Verwendung hat, kann die Anwendung deinstalliert werden.
        • Gehen Sie zum Startmenü > Einstellungen > Apps. Wählen Sie die Optane-Anwendung aus > klicken Sie auf Deinstallieren.
  3. Vergewissern Sie sich, dass sich das Intel Optane Speichermodul im richtigen M.2-Sockel befindet. Einige Boards/Systeme können mehrere M.2-Sockel haben, aber nur einen, der Intel Optane Speicher unterstützt. Ziehen Sie den Anbieter oder das Benutzerhandbuch zurate, um weitere Informationen zu erhalten.
  4. Ist die Neuzuordnung für den verwendeten M.2-Sockel aktiviert?
  5. Wenden Sie sich an den Systemhersteller, um sicherzustellen, dass auf Ihrem System die neuesten Intel® RST Treiber installiert sind.

    Weitere Informationen

    Ein weiterer Grund könnte sein, dass das Modul zuvor in einem anderen Volume verwendet wurde und daher möglicherweise gereinigt werden muss.

    Option 1: Über die Anwendung

    • Klicken Sie in der Anwendung auf die Registerkarte Verwalten.
    • Klicken Sie in der Laufwerksliste auf das Intel Optane Speichermodul .
    • Klicken Sie auf die Auswahl Metadaten löschen , falls verfügbar.

    Option 2: Im System-BIOS

    • Rufen Sie beim Booten das System-BIOS auf.
    • Navigieren Sie zum Menü Intel® Rapid Storage-Technologie .
    • Klicken Sie in der Liste auf das Modul Intel Optane Speicher.
    • Klicken Sie auf die verfügbare Option (der Text kann je nach Anbieter variieren).
      • Metadaten zurücksetzen
      • Zu Nicht-RAID konvertieren
      • RAID-Daten entfernen/löschen
      • Zurücksetzen auf Nicht-Optane

    Disclaimer / Rechtliche Hinweise

    Der Inhalt dieser Seite ist eine Kombination aus menschlicher und computerbasierter Übersetzung des originalen, englischsprachigen Inhalts. Dieser Inhalt wird zum besseren Verständnis und nur zur allgemeinen Information bereitgestellt und sollte nicht als vollständig oder fehlerfrei betrachtet werden. Sollte eine Diskrepanz zwischen der englischsprachigen Version dieser Seite und der Übersetzung auftreten, gilt die englische Version. Englische Version dieser Seite anzeigen.