Artikel-ID: 000056909 Inhaltstyp: Fehlermeldungen Letzte Überprüfung: 04.09.2024

Nach dem Update auf Windows 10 (Build 2004) wird der Bildschirm schwarz, wenn die Maus über einige Fenster bewegt wird

Umgebung

Laptop-Modell LENOVO_MT_81Q9_BU_idea_FM_Yoga C940-14IIL

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Zusammenfassung

Wenn Sie die Maus über Fenster bewegen, wird der Bildschirm schwarz.

Beschreibung

Nach dem Update auf Windows® 10 Build 2004 und mit den neuesten Treibern wird der Bildschirm schwarz, wenn Sie die Maus über einige Fenster bewegen.

Lösung

Intel testete den Treiber, der das Problem gemeldet hatte, konnte das Verhalten jedoch nicht reproduzieren. Dies deutet darauf hin, dass dies entweder durch den Betriebssystem-Update-Prozess (von Build 1909 bis 2004) oder sogar durch die OEM-Anpassungen ausgelöst werden könnte.

Wenden Sie sich an Ihren Systemhersteller, um weitere Unterstützung zu diesem Problem zu erhalten.

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Dieser Artikel bezieht sich auf 176 Produkte

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