Fehlerbehebungssequenz für Intel® Optane™ Persistent Memory (PMem)

Für Intel® Optane-persistenten™ Speicher siehe Fehlerbehebungsschritte, die entsprechend den Symptomen durchgeführt werden.

Startfehler oder Bluescreen-Fehlersuche

• Überprüfen Sie gemäß der Liste des unterstützten Betriebssystems (OS), Betriebssystem für Intel® Optane™ Persistent Memory.
• Überprüfen Sie die korrekte BIOS- und PMem-Firmware-Installation.
  • Die PMem-Firmware (FW) wird mit Platform BKC veröffentlicht. Die Download-Seite erfordert eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA).

Der gesamte physische Speicher ist gemäß dem System falsch

Es gibt mehrere Gründe für eine falsche Gesamtkapazität des physischen Speichers:

• Ein gewisser Überlastverlust (etwa 2%-3 %) ist zu erwarten.
• Im Speichermodus wird DRAM-Speicher als Cache verwendet. Daher wird der DRAM-Speicher nicht als Gesamtspeicher angerechnet.
• Ein Verstoß gegen die Populationsregeln für Intel® Optane™ PMem und DRAM wird wahrscheinlich unerwartete Kapazitäten bieten. Siehe Modul-DIMM-Population für Intel® Optane™ Persistent Memory.
• Das SKU-Suffix eines Prozessors bestimmt die gesamte Speicherkapazität.
  • Kein Suffix – 1 TB pro Buchse
  • M - 2 TB pro Buchse
  • L - 4,5 TB pro Buchse
  • Weitere Informationen zu Speicherkapazitätssuffixen finden Sie unter Über Intel-Prozessoren®.

Der Server zeigt an, dass kein® Intel Optane™ persistenter Speicher verfügbar ist.

• Überprüfen Sie gemäß der Liste des unterstützten Betriebssystems (OS), Betriebssystem für Intel® Optane™ Persistent Memory.
• Überprüfen Sie die korrekte BIOS- und PMem-Firmware-Installation.
  • Die PMem-Firmware (FW) wird mit Platform BKC veröffentlicht. Die Download-Seite erfordert eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA).
• Stellen Sie sicher, dass Sie Intel® Optane™ PMem und DRAM gemäß Module DIMM Population für Intel® Optane™ Persistent Memory befüllen.
• Überprüfen Sie, dass Intel® Optane™ persistenter Speicher gemäß Servern und Intel® Xeon-Prozessoren® unterstützt wird.