Fehlerbehebungssequenz für Intel® Optane™ Persistent Memory (PMem)

Für Intel® Optane™ persistenten Speicher siehe Fehlerbehebungsschritte je nach Symptomen.

Fehlerbehebung bei Bootfehlern oder Bluescreen-Fehlern

• Überprüfen Sie gemäß der Liste der unterstützten Betriebssysteme (OS), Betriebssystem OS für Intel® Optane™ persistenten Speicher.
• Überprüfen Sie die korrekte BIOS- und PMem-Firmware-Installation.
  • PMem-Firmware (FW) wird mit Platform BKC veröffentlicht. Für die Download-Site ist eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) erforderlich.

Der gesamte physische Speicher ist je nach System falsch

Es gibt mehrere Gründe für eine falsche physische Gesamtspeicherkapazität:

• Ein gewisser Überlastungsverlust (ca. 2%-3%) ist zu erwarten.
• Im Speichermodus wird DRAM-Speicher als Cache verwendet. Daher wird DRAM-Speicher nicht auf den Gesamtspeicher angerechnet.
• Ein Verstoß gegen die Populationsregeln für Intel® Optane™ PMem und DRAM wird wahrscheinlich unerwartete Kapazitäten liefern. Weitere Informationen finden Sie unter Modul-DIMM-Population für Intel® Optane™ persistenten Speicher.
• Das SKU-Suffix eines Prozessors bestimmt die gesamte Speicherkapazität.
  • Kein Suffix – 1 TB pro Sockel
  • M – 2 TB pro Sockel
  • L - 4,5 TB pro Sockel
  • Weitere Informationen zu Speicherkapazitätssuffixen finden Sie unter Informationen zu Intel® Prozessoren.

Server zeigt keinen Intel® Optane™ persistenten Speicher an

• Überprüfen Sie gemäß der Liste der unterstützten Betriebssysteme (OS), Betriebssystem OS für Intel® Optane™ persistenten Speicher.
• Überprüfen Sie die korrekte BIOS- und PMem-Firmware-Installation.
  • PMem-Firmware (FW) wird mit Platform BKC veröffentlicht. Für die Download-Site ist eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) erforderlich.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Intel® Optane™ PMem und DRAM entsprechend der Modul-DIMM-Population für Intel® Optane™ persistenten Speicher auffüllen.
• Stellen Sie sicher, dass Intel® Optane™ persistenter Speicher je nach Server und Intel® Xeon® Prozessoren unterstützt wird.