Fehlerbehebungssequenz für Intel® Optane™ DC persistenten Speicher

Für Intel® Optane™ persistenten Speicher (Intel® Optane™ PMEM) Siehe Fehlerbehebungsschritte, die nach Symptomen eingeleitet wurden.

Nicht starten oder die Fehlerbehebung beim blauen Screen

• Überprüfen Sie gemäß unterstützter Betriebssysteme (BS) Liste das Betriebssystem BS für Intel® Optane™ persistenten Speicher.
• Überprüfen Sie die korrekte Installation des BIOS und der PMEM. Bei Bedarf wenden Sie sich an den Intel Support:
  • PMEM Firmware (FW) ist mit der Plattform BKC freigegeben. Die Download-Seite erfordert eine Nichtoffenlegungsvereinbarung (NDA).
  • Wenn Sie den Support kontaktieren möchten, wenden Sie sich bitte an den Kontaktsupport und besuchen Sie den Intel Optane Speicher.

Der gesamte physische Speicher ist laut System nicht korrekt.

Es gibt mehrere Gründe für die falsche Gesamtkapazität des physischen Speichers:

• Einige Überlastungsverluste (ca. 2%-3%) ist zu erwarten.
• Im Speichermodus wird der DRAM Speicher als Cache verwendet. Daher wird der DRAM Speicher nicht zum gesamten Speicher gezählt.
• Eine Verletzung der Bevölkerungsregeln für Intel® Optane™ PMEM und DRAM wird wahrscheinlich unerwartete Kapazitäten bieten. Siehe Modul DIMM Population für Intel® Optane™ persistenten Speicher.
• Die SKU Suffix eines Prozessors bestimmt die gesamte Speicherkapazität.
  • Kein Suffix-1 TB pro Sockel
  • M-2 TB pro Sockel
  • L-4,5 TB pro Sockel
  • Weitere Informationen über die Suunixe der Speicherkapazität finden Sie über Intel® Prozessoren.

Der Server zeigt keine Intel® Optane™ persistenter Speicher verfügbar ist

• Überprüfen Sie gemäß unterstützter Betriebssysteme (BS) Liste das Betriebssystem BS für Intel® Optane™ persistenten Speicher.
• Überprüfen Sie die korrekte Installation des BIOS und der PMEM. Bei Bedarf wenden Sie sich an den Intel Support:
  • PMEM Firmware (FW) ist mit der Plattform BKC freigegeben. Die Download-Seite erfordert eine Nichtoffenlegungsvereinbarung (NDA).
  • Wenn Sie den Support kontaktieren möchten, wenden Sie sich bitte an den Kontaktsupport und besuchen Sie den Intel Optane Speicher.
• Achten Sie darauf, dass Sie Intel® Optane™ PMEM und DRAM je nach Modul MIMM Population für Intel® Optane™ persistenten Speicher bevölkern.
• Stellen Sie sicher, dass Intel® Optane™ persistenter Speicher je nach Server und Intel® Xeon® Prozessoren unterstützt wird.