Anwendungsbeispiele für Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS)

Dieser Artikel richtet sich an Kunden von Intel® Laufwerken, um schnell SMART-Protokolle, Tool-Protokolle und Fehlerprotokolle bereitzustellen sowie die Laufwerksfirmware zu aktualisieren. Das Werkzeug dafür ist die Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS). Das Intel® MAS kombiniert die Funktionalität und Unterstützung anderer Tools wie dem Intel® SSD Toolbox, dem Intel® Datacenter Tool und dem Intel® SSD Pro Admin Tool.

Bitte beachten Sie unten die spezifischen Befehlszeilenbeispiele.

Fenster*

1. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster.

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Start und klicken Sie dann auf Eingabeaufforderung (Admin).

   oder

   Klicken Sie auf "Windows-Start", geben Sie "cmd" ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kachel "Eingabeaufforderung" und klicken Sie dann auf "Als Administrator ausführen".

2. Identifizieren Sie Intel® SSDs wie folgt.

   Führen Sie das Festplattenteil-Dienstprogramm von C:\ wie unten beschrieben aus.

   diskpart [Eingabetaste]. Dadurch wird das DISKPART-Dienstprogramm wie unten beschrieben geöffnet.

   DISKPART> list disk

   Festplatte 0 Online 298 GB

   Datenträger 1, Datenträger 2 usw.

   Wählen Sie Intel® SSD aus der obigen Liste aus. Im obigen Beispiel ist es Datenträger 0 . Index 0 wird also in allen nächsten Befehlen verwendet.

   Geben Sie Exit ein, um das DISKPART-Dienstprogramm zu verlassen.

3. Verwenden von Intel® MAS zum Anzeigen von SSD-Informationen.

   C:\intelmas>intelmas.exe show -intelssd 0

   Beispielhafte Ergebnisse:

   Produktreihe und Seriennummer des Intel SSD

   Gerätepfad:

   DeviceStatus: Healthy

   Firmware:

   FirmwareUpdateAvailable:

   Index:

   Modellnummer:

   Produktreihe

   Seriennummer:

4. Anzeigen von SMART-Attributen.

   Für SATA-Laufwerke:
   > intelmas.exe show -smart -intelssd 0

   Für NVMe/PCIe*-Laufwerke:
   > intelmas.exe show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0

   Kopieren Sie den Bildschirm, fügen Sie ihn in eine Textdatei ein und stellen Sie diese den Supportmitarbeitern zur Verfügung.

5. Bei schwerwiegenderen Problemen, wie z. B. SSD oder Tool, das nicht wie erwartet funktioniert, müssen Kunden SSD-Protokolldateien und/oder die Tool- und Systemprotokolle ausgeben und sie den Supportmitarbeitern zur Verfügung stellen.

   Suchen Sie > intelmas.exe dump -nlog -intelssd 0 für nlog die nlog-Binärdatei und wenden Sie sich an den Support.

6. Gehen Sie für das Werkzeugprotokoll wie folgt vor: >intelmas.exe set -system EnableLog=true; perform Werkzeugbefehle, die möglicherweise fehlschlagen, und wenn Sie fertig sind, suchen Sie die TDKI.log in Werkzeugordnern. Wenden Sie sich dann an den Support und stellen Sie den Agenten die zur Verfügung.

7. So aktualisieren Sie die Firmware auf die neueste Version: Um mehrere Laufwerke gleichzeitig zu aktualisieren, schreiben Sie ein Skript mit dem folgenden Befehl in einer Schleife (anstelle von index=0 im folgenden Fall).

   > intelmas.exe load -intelssd 0

8. Weitere Informationen zur neuesten Firmware sind verfügbar.

   Anmerkung

   SSDs im RAID? Die Firmware kann wie in Systemen mit RST, RSTe und VROC aktualisiert werden. Um die Firmware mit den unten aufgeführten unterstützten Hardware-RAID-Karten zu aktualisieren, verwenden Sie zuerst den folgenden Befehl: intelmas.exe set -system EnableLSIAdapter=’true’ Folgende RAID-Karten werden unterstützt: MR SAS 9260-16i (RAID-Karten-Chipsatz LSI-2108) MR SAS 9270-8i (RAID-Karten-Chipsatz LSI-2208) MR SAS 9341-4i (RAID-Karten-Chipsatz LSI-3008) MR SAS 9341-8i (RAID-Karten-Chipsatz LSI-3008) MR SAS 9361-4i (RAID-Karten-Chipsatz LSI-3108) Bei nicht unterstützten Konfigurationen können Kunden MegaCli/StorCli usw. verwenden.

Linux*

1. Öffnen Sie das Terminal mit Root-Berechtigung.

   > sudo su

   Stellen Sie sicher, dass die Befehlszeilenschnittstelle mit # und nicht mit $ beginnt. Dies deutet darauf hin, dass die Verwendung Root-Rechte hat.

2. Anzeigen von SMART-Attributen.

   Für SATA-Laufwerke:
   > intelmas show -smart -intelssd 0

   Kopieren Sie den Bildschirm, scrollen Sie ihn in eine Textdatei und stellen Sie ihn Supportmitarbeitern zur Verfügung oder leiten Sie ihn wie folgt an eine Datei weiter:

   > intelmas show -smart -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

   Für PCIe*-Laufwerke:
   > intelmas show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

3. Bei schwerwiegenderen Problemen, wie z. B. SSD oder Tool, das nicht wie erwartet funktioniert oder sich im deaktivierten logischen Zustand befindet (ASSERT/BAD_CONTEXT), müssen Kunden die SSD-NLOG-Dateien und das Tool/Systemprotokoll auslagern und den Supportmitarbeitern zur Verfügung stellen.

   > intelmas dump -nlog -intelssd 0 nach nlog, suchen Sie das nlog und wenden Sie sich an den Support.

4. Bei toolspezifischen (Intel® MAS) Problemen: intelmas set -system EnableLog=true; intelmas set -system LogFile=<path_to_logfile>; perform Toolbefehle, die möglicherweise fehlschlagen, suchen Sie das Protokoll, wenden Sie sich dann an den Support und stellen Sie die Binärdatei nlog und die Protokolldatei unter <path_to_logfile> bereit

5. So aktualisieren Sie die Firmware auf die neueste Version. Um mehrere Laufwerke gleichzeitig zu aktualisieren, schreiben Sie ein Skript mit dem folgenden Befehl in einer Schleife (anstelle von index=0 im folgenden Fall ).

   > intelmas load -intelssd 0

   Anmerkung

   SSDs im RAID? Die Firmware kann wie in Systemen mit RST, RSTe und VROC aktualisiert werden. Um die Firmware mit den unten aufgeführten unterstützten Hardware-RAID-Karten zu aktualisieren, verwenden Sie zuerst den folgenden Befehl: intelmas set -system EnableLSIAdapter=’true’ Folgende RAID-Karten werden unterstützt: MR SAS 9260-16i (RAID-Karten-Chipsatz LSI-2108) MR SAS 9270-8i (RAID-Karten-Chipsatz LSI-2208) MR SAS 9341-4i (RAID-Karten-Chipsatz LSI-3008) MR SAS 9341-8i (RAID-Karten-Chipsatz LSI-3008) MR SAS 9361-4i (RAID-Karten-Chipsatz LSI-3108) Bei nicht unterstützten Konfigurationen können Kunden MegaCli/StorCli usw. verwenden.

6. Weitere Informationen: Hier finden Sie schnelle Tipps zu Intel® MAS und ein Video unter Link.