Fehlerbehebungsschritte zur Behebung von Problemen, wenn DisplayPorts (DP) auf Intel® NUCs keine Verbindung herstellen.
Keine Anzeige bei Verwendung des Mini-DisplayPort-Ausgangs auf den folgenden Intel NUCs:
- Intel® NUC Kit NUC6i7KYK
Es kann mehrere Ursachen für dieses Problem geben:
- Der Intel Grafiktreiber ist nicht installiert.
- Ein alter Grafiktreiber ist installiert.
- DisplayPort-Kabel defekt.
Führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch, um das Problem zu beheben:
- Probieren Sie ein anderes DisplayPort-Kabel und einen anderen Monitor/TV aus.
- Installieren Sie den neuesten Grafiktreiber für Ihr Intel NUC, der im Download-Center verfügbar ist.
- Aktualisieren Sie das BIOS auf die neueste verfügbare Version.
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert hat:
- Überprüfen Sie andere Videoanschlüsse, falls Sie noch ein Display haben.
- Führen Sie eine BIOS-Wiederherstellung durch.
Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, wenden Sie sich an den Kundensupport.