Der Server erfordert einen Neustart/Rücksetz, wenn er während eines Clusters Aware Update einen Neustart versucht. Der Server, auf dem zu sehen ist, dass er ausgeschaltet ist oder eingeschaltet ist, befindet sich in der Remote-Tastatur/Maus-Video-Verbindung (KVM) kein Videosignal.
Um den Umfang des Problems zu bestimmen, müssen die BIOS-Version und das Sysinfo-Protokoll überarbeitet werden, um Hardwarefehler zu verwerfen.
Um die angeforderten Informationen für das Sysinfo-Protokoll zu erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, lesen Sie bitte das Benutzerhandbuch:
Benutzerhandbuch für das Intel System Information Retrieval Utility (Sysinfo)
Nach einer physischen Version und den Ergebnissen aus den Sysinfo-Protokollen hat der Microsoft-Support das Problem mit beschädigten BS-Dateien behoben.