Zusammenfassung
Schritte zur Fehlerbehebung bei Problemen, wenn das Display so aussieht, als würde es Frames überspringen.
Beschreibung
Beim Spielen oder Ansehen von Videos überspringt der Bildschirm einige Bilder und erzeugt einen fehlerhaften Effekt.
Lösung
Um das Problem zu beheben, können Sie die nächsten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen:
- Führen Sie das Intel Prozessor Diagnostic Tool aus und prüfen Sie, ob es erfolgreich ist.
- Testen Sie den Computer ohne GPU und verwenden Sie nur die iGPU.
- Tauschen Sie die CPU gegen eine andere aus und prüfen Sie, ob sich das Verhalten fortsetzt.
- Aktualisieren Sie das Mainboard-BIOS auf die neueste Version.
- Wenn das Problem vor kurzem aufgetreten ist, sollten Sie eine Systemwiederherstellung in Betracht ziehen
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Intel® Customer Support.