Dieser Artikel enthält Informationen zur Lösung von Problemen und Fehlern, die beim Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP).
Bei einigen Benutzern treten spezifische Fehler auf, wenn der Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP) fehlende Dateien mit sur, queencreekoder sursvc_qh.msioder einer Nachricht ansing, dass e dsgv.exe nicht ordnungsgemäß gestartet werden konnte und heruntergefahren werden muss. Diese Dateien bezieht sich alle auf das optionale Opt-in-Programm Intel CIP.
Wenn Sie eine dieser Fehlermeldungen erhalten, suchen Sie den Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP) in der Systemsteuerung -> Programme und deinstallieren Sie ihn. Durch die Deinstallation werden die .exe-Dateien und DLL-Dateien entfernt, und der Intel CIP sollte nicht mehr ausgeführt werden, und die Fehlermeldungen werden angezeigt.
Wenn das Problem durch diese Aktion nicht behoben wird, können Sie eines der folgenden Schritte ausprobieren:
- Wenden Sie sich an den Intel Support. Erstellen Sie einen Screenshot des Fehlers, den Sie dem Mitarbeiter bereitstellen müssen.
- Posten Sie auf der Website der Intel Communitys, um Hilfe zu erhalten.
Auf dieser Seite finden Sie weitere Intel® CIP Informationen.