Artikel-ID: 000038054 Inhaltstyp: Wartung und Leistung Letzte Überprüfung: 05.08.2021

Behebung des Active Directory-Integration mit Intel® Active Management Technology (Intel® AMT) Wartung Kerberos-Problem

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT

Zusammenfassung

Anleitungen zur Behebung von Verbindungsprobleme zwischen Technologien

Beschreibung

ActiveDirectory Integration in Intel AMT Version 12.0 scheint Probleme zu haben. Die ursprüngliche Konfiguration von AMT-Geräten mit AD-Integration funktioniert in Ordnung, aber jeder folgende Konfigurations-/Wartungsjob wird ausfallen.

Fehlermeldung des AMT-Geräts: "Error in GetKerberosSettings- Failed beim Aufrufen des WS-Management-Aufrufs GetKerberosSettings (AMT_KerberosSettingData.Get). Intel® AMT-Fehler 0x1: AMT-Statuscode – Im Gerät der Intel® AMT ist ein interner Fehler aufgetreten." Dies könnte auf einen Schnittstellenfehler oder einen Anwendungsfehler hindeuten.

Lösung

Gemäß der Fehlermeldung, die aus den Protokollen gezogen wurde, scheint das Problem von Windows* zu stammen, wenn es versucht, auf den WS-Management-Dienst zu zugreifen.

Führen Sie Services.msc über die Windows Start-Taste aus.
Suchen Sie die Windows Remote-Verwaltung (WS-Management), beobachten Sie den aktuellen Status, starten Sie den Service neu und stellen Sie ihn auf automatisch ein.
Versuchen Sie es erneut mit dem Wartungsverfahren.

Weitere Informationen

Windows Remote-Management-Dienst (WS-Management) ist heruntergefahren

Wartungsprozedereproblem mit Kerberos

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