Ein "Stromstoß am USB-Anschluss" wird angezeigt, wenn ein USB-Gerät an eine Intel® NUC Laptop angeschlossen ist
Inhaltstyp: Fehlermeldungen | Artikel-ID: 000036931 | Letzte Überprüfung: 20.10.2025
Support-Wissensdatenbank
Beschreibung
Immer wenn ein USB-Gerät an das Intel® NUC Laptop angeschlossen wird, wird eine Meldung angezeigt, die Folgendes anzeigt: Stromstoß am USB-Anschluss – Unbekanntes USB-Gerät benötigt mehr Strom, als der Anschluss liefern kann.
Lösung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.
- Aktualisieren Sie das Intel® NUC BIOS: Intel NUC Laptop/Element-BIOS-Downloads.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, versuchen Sie es mit den unten stehenden Schritten.
- Trennen Sie alle USB-Geräte vom Intel® NUC Laptop/Element mit Ausnahme von Tastatur und Maus.
- Geben Sie Geräte-Manager in die Windows* Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter Universal Serial Bus Controllers.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes Gerät unter den Universal Serial Bus Controllers, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
- Starten Sie den Computer neu.
- Schließen Sie das USB-Gerät an und prüfen Sie , ob der Fehler erneut angezeigt wird.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Intel Customer Support.
Disclaimer / Rechtliche Hinweise
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