Fehlerbehebung bei Problemen beim zufälligen Neustart oder Herunterfahren von Systemen mit Intel® Boxed Desktop-Prozessoren
Mein Computer wird neu gestartet oder wird willkürlich heruntergefahren.
Wenn das System zufällig neu gestartet wird, versuchen Sie, Hardwareprobleme auszuschließen. Starten Sie mit einem Netzteil, einem DRAM (je nach Mainboard-Konfiguration) und verbinden Sie sich mit einem Monitor. Beachten Sie, dass einige Prozessoren eine Grafikkarte benötigen. Laden Sie die Standard-BIOS-Einstellung in Ihrem System.
Die folgenden Tipps können zur Behebung des Problems beitragen.
Wenn das System willkürlich neu gestartet wird.
- Überprüfen Sie , ob das Netzteil (Netzteil) über genügend Wattleistung für die gesamte Plattform unter starker Last verfügt.
- Test DRAM:
- Sie können die Windows Memory Diagnostic ausführen, oder
- Sie können verfügbare Speicherdiagnosetests (wie MemTest86) ausführen.
- Versuchen Sie, den DRAM mit einem bekanntlich funktionierenden DRAM zu tauschen.
Wenn das System willkürlich herunterfährt, befolgen Sie die Anleitungen zu Überhitzungssymptomen und zur Fehlerbehebung , um Überhitzungsprobleme auszuschließen.
Sie können das Windows* Ereignisprotokoll überprüfen, um zu sehen, ob Probleme gemeldet wurden.
Wenn ein Bluescreen-Fehler aufgetreten ist, lesen Sie bitte Blue Screen of Death (BSOD)-Fehler bei der Verwendung von Intel® Prozessoren.