Schritte zur Fehlerbehebung, um das nicht reagierende System mit verzerrten Bildschirmen zu beheben
- Bildschirm zeigt verzerrte Muster/Farben
- Die angezeigten zufälligen ASCII-Zeichen
- Das System reagiert nicht auf Tastatur- oder Mausbewegungen oder Klicks.
- Klar Cmos
- Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte ab.
- Trennen Sie den Computer von der Stromquelle.
- Entfernen Sie die Computerabdeckung.
- Suchen und entfernen Sie den integrierten Konfigurations-Jumper (beachten Sie, dass der Jumper einsteckt)
- Plug-in das Computer zur Stromquelle und Ein-/Ein-Ein der Computer.
- Der Computer zeigt das Konfigurationsmenü an.
- Wählen Sie "Auf Die Werkskonfiguration zurücksetzen" aus
- Starten Sie den Computer aus und trennen Sie ihn von der Stromquelle.
- Ersetzen Sie den Konfigurations-Jumper wieder an seine ursprüngliche Position.
- Ersetzen Sie die Abdeckung.
- Stecken Sie den Computer an die Netzstromquelle und den Computer ein.
- Test des RAM oder Versuchen ein anderer RAM-Stick
- Entfernen Sie einen RAM-Stick nach dem anderen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
- Versuchen Sie es mit einem anderen SSD
- Betriebssystem neu installieren
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Intel®-Kundensupport.