Fehlerbehebung bei Problemen mit dem AV-Receiver auf Intel® NUC

Dokumentation

Fehlerbehebung

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14.11.2019

Wenn Probleme auftreten, wenn Ihr Intel® NUC mit einem AV-Empfänger verbunden ist, finden Sie in der unten stehenden Tabelle Hinweise zur Fehlerbehebung und nützliche Informationen.

Notizen
  • Wir empfehlen Ihnen, zuerst Ihre BIOS-Version und den Grafiktreiber zu aktualisieren, um Probleme mit dem Display oder der Audiowiedergabe mit AV-Receivern zu beheben. Das BIOS und die Treiber stehen im Download-Center zur Verfügung.
  • Überprüfen Sie, ob die aktuelle HDMI-2,0-Firmware Probleme mit TVs oder AV-Receivern aufweist, um zu sehen, dass ein HDMI-Firmware-Update für Ihren Intel® NUC verfügbar ist.
  • Schauen Sie auf den Websites Ihres TV-und AV-Receiver-Herstellers nach, ob Ihnen Firmware-Updates zur Verfügung stehen.
Was sehen Sie hier?Wie man das Problem beheben kann.

Surround-Sound funktioniert nicht.

Dieses Problem kann auftreten, wenn die HDMI-Firmware auf dem Intel® NUC nicht mehr aktuell ist. Siehe HDMI 2,0 Firmware-Update-Anweisungen.
Kein Display, wenn AV-Empfänger zwischen dem Intel NUC und dem TV-Gerät verbunden ist.Dieses Problem kann auftreten, wenn der von Ihnen verwendete Empfänger nicht dieselbe hohe Bandbreite für den Digital Content Protection (HDCP) unterstützt, wie auf dem Intel NUC unterstützt wird. Wenn der Empfänger z. b. HDCP 1,4 unterstützt, aber der Intel NUC HDCP 2,2 unterstützt, wird möglicherweise kein Display angezeigt. In diesem Fall ist der ältere AV-Receiver nicht mit dem Intel NUC kompatibel.
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