TA-234: Potenzielles Paketdatenproblem bei der Intel® Ethernet 700-Serie mit Microsoft Windows* Betriebssystemen

Dokumentation

Fehlerbehebung

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15.08.2024

Technischer Rat 234 (PDF)PDF icon

Größe: 80 KB
Datum: November 2018

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Ein Problem mit dem Paketdatenzeiger kann auftreten, wenn Intel® Ethernet Produkte der Produktreihe 700 mit bestimmten Intel Ethernet Gerätetreibern verwendet werden. Dieses Problem tritt bei Windows* Betriebssystemen auf, die die Funktion "Jumbo Packet" mit der Funktion "Receive Side Coalescing" (RSC) verwenden.

Das Problem kann zu einer Datendiskrepanz zwischen dem, was von einem entfernten Sender über Kabel (RX-Port) empfangen wurde, und dem, was über den Betriebssystem-/Systemstapel zum Empfänger (d. h. der Anwendung) übertragen wird, führen. Die meisten Anwendungen wenden ihre eigenen zusätzlichen Formen der Datenintegritätsprüfung an, es kann jedoch einige geben, die dies nicht tun und als solche potenziellen Datenintegritätsproblemen ausgesetzt sein können.

Anmerkung Standardmäßig ist die Funktion "Jumbo Packet" in Intel Windows-Treibern deaktiviert (aus).


Dieses Problem wurde mit Treibern behoben, die in SW 23.4 enthalten sind.

Sie können SW Release 23.4 herunterladen:
Intel® Ethernet-Adapter Kompletttreiberpaket
Intel® Netzwerkadapter-Treiber für Windows Server 2012*
Intel® Netzwerkadapter-Treiber für Windows Server 2012 R2*
Intel® Netzwerkadapter-Treiber für Windows Server 2016*

Anmerkung Microsoft hat den Support für Windows Server 2016 Nano Server* im Frühjahr 2018 eingestellt. Aus diesem Grund wurde die Unterstützung für Windows Server 2016 Nano Server in Intel Software Release 23.4 entfernt. Kunden mit Windows Server 2016 Nano Server können die in Intel Software Release 22.10 verfügbaren Treiber verwenden, die die in dieser technischen Beratung beschriebenen Probleme nicht aufweisen. Verwenden Sie den folgenden Link, um Software Release 22.10 herunterzuladen:

Intel® Netzwerkadapter-Treiber für Windows Server 2016 Nano Server*


Intel empfiehlt, so bald wie möglich auf SW 23.4 zu aktualisieren. Wenn ein Update auf SW 23.4 für Sie zu diesem Zeitpunkt nicht bequem ist, gibt es eine verfügbare Problemumgehung. Weitere Informationen finden Sie unter TA-234 .

Zusätzlich zur Verfügbarkeit von SW Release 23.4 entfernen wir SW Release 23.2 und SW Release 23.1 aus dem Download Center.

Anmerkung Diese Treiber und Software gelten für Einzelhandelsversionen von Intel® Ethernet Adaptern. Wenn Sie nicht über eine Einzelhandelsversion eines Intel® Ethernet-Adapter verfügen, empfehlen wir, dass Sie sich vor der Installation unseres Treibers an den Hersteller Ihres Computers wenden.