Ein Problem, bei dem HDMI-Audio nach der Installation eines Windows 10-Updates® nicht mehr funktioniert.
Der Sound funktioniert nicht. Es heißt: "Es ist kein Audioausgabegerät installiert".
Im Geräte-Manager kann unter Audio- , Video- und Gamecontroller das Intel(R) Display Audio oder Intel High-Definition-Audio Gerät mit einem Ausrufezeichen versehen sein.
Wenn dieses Problem im Geräte-Manager mit Realtek Audio unter Sound, Video und Gamecontroller angezeigt wird:
Besuchen Sie die Website des Computerherstellers , um den neuesten Audiotreiber für Ihr System zu installieren.
Wenn das Problem mit Intel(R) Display Audio oder Intel High-Definition-Audio auftritt, deinstallieren Sie den Audiotreiber:
- Drücken Sie Windows + X und wählen Sie den Geräte-Manager
- Erweitern Sie die Bereiche Audio-, Video- und Gamecontroller.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Intel® Display-Audio oder Intel High-Definition-Audio und wählen Sie Gerät deinstallieren.
- Klicken Sie auf Ja , wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, und starten Sie Windows neu .
Installieren Sie dann den Audiotreiber erneut. Intel Audiotreiber sind im Paket mit dem Grafiktreiber enthalten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Audiotreiber neu zu installieren:
| Hinweis | Wir liefern allgemeine Versionen von Grafiktreibern für allgemeine Zwecke. Computerhersteller können Anpassungen oder Änderungen an Funktionen, der Grafiktreibersoftware oder der Softwarepaketierung vorgenommen haben. Um mögliche Inkompatibilitäten bei der Installation zu vermeiden, empfehlen wir, dass Sie sich zuerst beim Hersteller Ihres Computers informieren und die von ihm bereitgestellte Treibersoftware verwenden. |
- Im Download-Center finden Sie die neuesten® Intel® Grafik Windows* DCH-Treiber.
- Wählen Sie den neuesten Treiber aus dem Dropdown-Menü unter der Version aus.
- Laden Sie die ausführbare Datei (.exe) unter dem Bereich Verfügbare Downloads herunter .
- Drücken Sie Windows + X und wählen Sie den Geräte-Manager
- Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung aufgefordert werden, die Zugriffsberechtigung zu erteilen, klicken Sie aufJa.
- Erweitern Sie die Bereiche Audio-, Video- und Gamecontroller.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Intel® Display-Audio oder Intel High-Definition-Audio und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Klicken Sie auf Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen.
- Klicken Sie auf Aus einer Liste der verfügbaren Treiber auf dem Computer auswählen.
- Wählen Sie einen Audiotreiber aus und klicken Sie auf Weiter. Die Treiber werden jetzt installiert.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
Sie können auch versuchen, nach einem Windows-Update zu suchen:
- Wählen Sie das Start-Menü und anschließend das Zahnrad-/Einstellungssymbol auf der linken Seite.
- Wählen Sie Update und Sicherheit.
- Wählen Sie Windows Update auf der linken Seite.
- Suchen Sie nach neuen Windows 10/11-Updates, indem Sie Nach Updates suchen auswählen.
In Windows 10 erfolgt das Herunterladen und Installieren von Updates automatisch. Es wird sofort durchgeführt, nachdem nach Updates gesucht wird. Bei manchen Updates erfolgt der Vorgang zu einem Zeitpunkt, zu dem Sie Ihren Computer nicht verwenden.