Zusammenfassung
Serverorientierte Schritte zur Fehlerbehebung, was zu tun ist, wenn ein Laufwerk vom System nicht erkannt wird
Beschreibung
Laufwerk nicht erkannt oder es gibt keine LED-Laufwerkaktivität
Lösung
Die folgenden Schritte helfen, das Problem zu isolieren:
- Stellen Sie sicher , dass die Laufwerke mit dem System kompatibel sind.
- Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk ordnungsgemäß an den Port angeschlossen ist (Details zum Mainboard-Layout finden Sie im technischen Produktdatendokument des betreffenden Mainboards).
- Überprüfen Sie , ob sich etwas zwischen der Rückwandplatine und dem Laufwerksanschluss befindet.
- Stellen Sie sicher , dass die richtige Verkabelung von der Rückwandplatine am anderen Ende angebracht ist.
- Überprüfen Sie , ob das Laufwerk im BIOS (Basic Input Output System) erkannt wird. Es wird wahrscheinlich nicht im Betriebssystem (OS) erkannt und benötigt einen Treiber.
- Testen Sie den Test mit einem anderen bekanntlich fehlerfreien Laufwerk.
- Versuchen Sie es mit den anderen Ports, um das Problem zu isolieren, und stellen Sie sicher, dass es sich um einen Port und nicht um die Backplane handelt.
Hinweis Wenn der Antrieb erkannt wird, aber keine LED-Aktivität vorhanden ist, liegt wahrscheinlich ein Problem mit den im Laufwerksträger integrierten Lichtleitern vor.
- Wenn das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, wenden Sie sich an Intel Customer Support , um weitere Unterstützung zu erhalten.