Der Fehler WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR steht für Windows Hardware Error Architecture. Wenn Sie mit WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR einen Bluescreen-Fehler (auch als Stoppcode bezeichnet) erhalten, bedeutet dies , dass ein Hardwareproblem auf Ihrem Computer aufgetreten ist. Probleme können mit Festplatten, Prozessoren, Netzteilen oder defektem oder beschädigtem Speicher (DRAM) zusammenhängen. Es kann auch sein, dass die Gerätetreiber veraltet oder beschädigt sind. Ein weiterer Grund könnten Spannungsänderungen sein.
Um dieses Problem zu lösen, führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus. Der erste Schritt kann das Problem beheben, oder Sie müssen möglicherweise mehrere Schritte ausführen, bis es funktioniert.
- Starten Sie das System neu und rufen Sie die BIOS-Einstellungen auf, setzen Sie das BIOS auf die Standardeinstellungen zurück und starten Sie das System neu.
- Entfernen Sie alle Hardware oder Treiber, die kürzlich installiert wurden, um festzustellen, ob sie das Problem verursachen.
- Wenn Sie nicht mit dem normalen Modus starten können, starten Sie Windows im abgesicherten Modus.
- Überprüfen Sie , ob im Geräte-Manager Treiberfehler vorhanden sind, und aktualisieren Sie den Gerätetreiber für die Geräte, die Fehler anzeigen.
- Holen Sie sich die neuesten Updates mit Windows Update. Gehen Sie zu Einstellungen → Update und Sicherheit → Windows Update und wählen Sie dann Nach Updates suchen. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihr System neu.
- Überprüfen Sie , ob Hardwareprobleme vorliegen.
- Versuchen Sie , mit minimalen Hardwareeinstellungen zu booten (z. B. ein DRAM, weniger Hardwarekomponenten auf Ihrem System).
- Test DRAM: Probieren Sie die Windows 10-App namens Windows Memory Diagnostic aus, um nach Speicherproblemen zu suchen.
- Testen Sie den Prozessor mit dem Intel® Prozessor Diagnostic Tool, das Sie hier herunterladen können. Weitere Informationen zu diesem Tool finden Sie unter The Intel® Prozessor Diagnostic Tool.
- Überprüfen Sie die Stromversorgung.
- Versuchen Sie , andere Hardware im System zu testen. (Wenn z. B. eine andere funktionsfähige Festplatte verfügbar ist, verwenden Sie sie stattdessen.)