Zusammenfassung
Wenden Sie sich an ParTec, bevor Sie sich an Ihren Computerhersteller wenden.
Beschreibung
Verschiedene Knights Landing (KNL) Knoten stürzten ab und zeigten" Critical Interrupt Chipset Err" im SEL.
Nachfolgend finden Sie ein Protokollbeispiel:
{{{
2 | 10.12.2017 | 21:45:35 | Kritischer Interrupt-Chipsatz Err | PCI PERR (PCI PERR-| PCI bus:00 device:05 function:2) | Behauptet
3 | 10.12.2017 | 21:45:35 | Unbekannter Err Reg Pointer | | Behauptet
4 | 10.12.2017 | 21:45:35 | Unbekannter Err Reg Pointer | | Behauptet
5 | 10.12.2017 | 21:45:35 | Kritischer Interrupt-Chipsatz Err | PCI PERR (PCI PERR-| PCI bus:00 device:05 function:0) | Behauptet
6 | 10.12.2017 | 21:45:35 | Unbekannter Err Reg Pointer | | Behauptet
}}}
2 | 10.12.2017 | 21:45:35 | Kritischer Interrupt-Chipsatz Err | PCI PERR (PCI PERR-| PCI bus:00 device:05 function:2) | Behauptet
3 | 10.12.2017 | 21:45:35 | Unbekannter Err Reg Pointer | | Behauptet
4 | 10.12.2017 | 21:45:35 | Unbekannter Err Reg Pointer | | Behauptet
5 | 10.12.2017 | 21:45:35 | Kritischer Interrupt-Chipsatz Err | PCI PERR (PCI PERR-| PCI bus:00 device:05 function:0) | Behauptet
6 | 10.12.2017 | 21:45:35 | Unbekannter Err Reg Pointer | | Behauptet
}}}
Lösung
Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie sich an den Hersteller Ihres Computers wenden:
- Wurde das BIOS (Basic Input/Output System, BIOS) auf die neueste Version aktualisiert?
- Wurde das Systemereignisprotokoll (SEL) ge cleared und der Knoten energieradiert?
- Wurde der Knoten neu gestartet und überprüft?
Wenden Sie sich zur Diagnose an den Support über das Systemereignisprotokoll*,falls Sie weitere Unterstützung benötigen.
* Ähnliches Thema: So extrahieren und lesen Sie das Systemereignisprotokoll (SEL) für Intel® Server-Mainboards