Zusammenfassung
Schritte zur Fehlerbehebung bei Bluescreen-Fehlern bei Systemen mit Intel® Prozessoren unter Windows*
Beschreibung
Ein Bluescreen-Fehler (BSOD) tritt beim Hochfahren des Systems oder während des normalen Computerbetriebs auf.
Lösung
Tipps zur Fehlerbehebung
Versuchen Sie es mit den folgenden Tipps zur Fehlerbehebung, da sie bei diesem Problem hilfreich sein können:
- Überprüfen Sie die BSOD-Fehlermeldung auf der Microsoft-Website.
- Lesen Sie zu: Problembehandlung bei Bluescreen-Fehlern.
- Eine globale Suche nach dem BSOD-Code bei Google oder ähnlichen Suchmaschinen könnte ebenfalls eine Lösung liefern.
- Stellen Sie sicher , dass alle wichtigen Hardwarekomponenten vollständig mit selbstgebauten Systemen kompatibel sind:
- Das Mainboard und sein BIOS sind mit dem Intel® Prozessor kompatibel.
- Die Speicherspezifikationen entsprechen den Anforderungen des Prozessors.
- Siehe Intel® Produktkompatibilitäts-Tool.
- Alle kürzlichen Hardware- und Softwareänderungen für selbstgebaute Systeme rückgängig zu machen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Kürzliche Änderung in einer BIOS-Einstellung (Basic Input Output System).
- Installierter Betriebssystem-Patch oder geänderte Einstellungen.
- Hardware-Austausch oder -Upgrades, die kürzlich stattgefunden haben.
- Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Mainboards, um zu überprüfen, ob ein BIOS-Update empfohlen wird.
- Überprüfen Sie , ob eine Windows* Wiederherstellung von einem Systemwiederherstellungspunkt aus möglich ist.
- Wenn der BSOD vor dem Start von Windows auftritt, versuchen Sie Folgendes:
- Neuformatierung/Neuinstallation von Windows.
- Testen Sie, indem Sie das System nur mit den wesentlichen Komponenten (Mainboard, Prozessor, einem Stick mit Speicher, Grafikkarte, einem Speicherlaufwerk und Netzteil) booten.
- Wenn möglich, testen Sie mit einem anderen Prozessor oder versuchen Sie, das Mainboard für selbstgebaute Systeme zu ersetzen.
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