Extrahieren von Informationen aus dem DirectX* Diagnosetool
DirectX* Diagnose-Tool (Dxdiag.exe)
Dieses Tool hilft Ihnen bei der Behebung von Problemen mit DirectX*. Verwenden Sie das Tool, um eine dxdiag-Textberichtsdatei zu generieren, die detaillierte Informationen über die Grafik, den Sound und andere Geräte Ihres Computers enthält. Sie können die Datei verwenden, wenn Sie mit dem Intel Support über die Meldung von Grafikproblemen kommunizieren. Mit dem Tool können Sie auch feststellen, ob Ihre Gerätetreiber auf dem neuesten Stand sind.
Um die dxdiag.txt zu extrahieren, klicken Sie auf oder das Thema, um weitere Informationen anzuzeigen:
Windows® 10/11* und Windows 8.1*/8*:
- Drücken Sie auf dem Windows-Desktop die Tasten Windows und R , um das Fenster Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie im Feld Öffnen: des Fensters Ausführen die Zeichenfolge dxdiag ein. Klicken Sie auf OK oder die Eingabetaste , um das DirectX* Diagnostic Tool zu öffnen. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie aufgefordert werden, zu überprüfen, ob Ihre Treiber digital signiert sind.
- Wählen Sie im Fenster des DirectX* Diagnostic Tools die Option Alle Informationen speichern.
- Im Fenster Speichern unter werden die DirectX*-Informationen als Textdatei (.TXT) gespeichert. Wählen Sie den Desktop oder einen anderen leicht zugänglichen Speicherort, um Ihre Datei zu speichern, und klicken Sie dann auf Speichern.
- Sie können die gespeicherte Datei an Intel senden.
Windows Vista* und Windows 7*:
- Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start (Windows-Symbol unten links auf dem Bildschirm).
- Wählen Sie die Option aus und drücken Sie Ausführen. Wenn Ausführen nicht angezeigt wird, halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R.
- Geben Sie im Fenster Ausführen dxdiag ein und klicken Sie auf OK. Es sollte sich ein Fenster für das DirectX* Diagnostic Tool öffnen.
- Wählen Sie im neuen Fenster Save all information.
- Im Fenster Speichern unter werden die DirectX*-Informationen als Textdatei (.TXT) gespeichert. Wählen Sie den Desktop oder einen anderen leicht zugänglichen Speicherort, um Ihre Datei zu speichern, und klicken Sie dann auf Speichern.
- Sie können die gespeicherte Datei an Intel senden.
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