Kontaktieren Sie den angegebenen Frachtführer, wenn Sie ein Produkt bei einer technischen oder administrativen Rückgabe aus einem der folgenden Länder zurücksenden.
| Anmerkung | Kontaktieren Sie den Frachtfrachtführer innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt Ihrer Rückgabegenehmigung. |
Verwenden Sie die untenstehenden Anleitungen, um zu entscheiden, ob Sie DGF oder USV verwenden sollten. Verwenden Sie nur einen dieser beiden zugelassenen Träger für IMF (Intel Paid)-Lieferungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Bill als Drittpartei auf dem HAWB/BOL markieren.
Klicken Sie auf das Thema für Details:
| Zugelassene Länder | Routing-Leitfaden | Integrator Compt# |
| Mexiko | Unter 23 kg | Kontaktieren Sie das RMA-Team von asmo.returns@intel.com für den UPS-E-Label-Rückgabesupport. |
| Über 23 kg = DGF | DGF Mexiko: 52 55 51331700 |
IMF = Intel Managed Freight – Der Anbieter berechnet das Intel-Konto direkt.
CMF = Customer Managed Freight. Der Kunde muss seine Kontonummer angeben. Rechnen Sie Intel nicht ab.
| Zugelassene Länder | Routing-Leitfaden | Integrator Compt# |
| Toronto (YYZ) | DGF | Es gibt anbieterspezifische Anweisungen für RMAs aus Toronto. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind. DGF Toronto: +289 5626500 |
| Vancouver (YVR) | DGF | Es gibt anbieterspezifische Anweisungen für RMAs aus Vancouver. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind. DGF Toronto: +604 2078100 |
| Montreal (YUL) | DGF | Es gibt anbieterspezifische Anweisungen für RMAs aus Montreal. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind. DGF Toronto: +514 3443447 |
| Ottawa (JAU) | DGF | Es gibt anbieterspezifische Anweisungen für RMAs aus Ottowa. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind. DGF Toronto: +289 5626500 |
| Zugelassene Länder | Routing-Leitfaden | Integrator Compt# |
| Argentinien | Unter 25 kg und 1.000 $ = UPS Über 25 kg oder $1.000 = DGF | Es gibt carrier-spezifische Anweisungen für RMAs aus Argentinien. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind. UPS Argentinien: (800) 2222-877 oder (11) 4339 2877 |
| Chile | Unter 30.000 US-Dollar = UPS Über 30.000 US-Dollar = DGF | Es gibt anbieterspezifische Anweisungen für RMAs aus Chile. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind. UPS Chile / Santiago: (800) PICK-UPS (742-587) oder + (56) (2) 2473-7100 |
| Kolumbien | Fall für Fall | Kontaktiere deinen RMA-Mitarbeiter für konkrete Anweisungen. |
| Peru | Unter 68 kg und 1.000 $ = UPS Über 68 kg oder mehr $1.000 = DGF | Es gibt anbieterspezifische Anweisungen für RMAs aus Peru. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind. UPS Lima: (51) (1) 264-0105 |
| Uruguay | Unter 50 lb = UPS Über 23 kg = DGF | DGF Uruguay (598) (2) 915 86 96 Durchlauf 201 UPS Uruguay (598) (2) 916 16 38 |
| ALLE anderen Länder | Kontaktiere deinen RMA-Mitarbeiter für konkrete Anweisungen. | |
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Routing Guide für RMA-Rücksendungen, die dem Rückgabeort 'Intel C/O ModusLink RMA' zugewiesen sind.
| Zugelassene Länder | Routing-Leitfaden | Integrator Compt# |
| Brasilien | Unter 30.000 US-Dollar = UPS Über 30.000 US-Dollar = DGF | Es gibt carrier-spezifische Anweisungen für RMAs aus Brasilien. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind. UPS: 11-5694-6600 (Grande São Paulo) UPS: 0800-770-9045 (Rest Brasiliens) oder kontaktieren Sie das RMA-Team bei asmo.returns@intel.com für UPS-E-Label-Support. DGF Brasilien: (19) 3578 6500 |
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Routing Guide für technische RMA-Rückgaben, die dem Rückgabeort 'UPS-SCS Logistics Brazil' zugewiesen sind.
| Zugelassene Länder | Routing-Leitfaden | Integrator Compt# |
| Brasilien | Correios | Kontaktieren Sie Ihr örtliches RMA-Team unter: Amerika: asmo.returns@intel.com |
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Fragen oder brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie weitere Fragen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Team von asmo.returns@intel.com. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Autorisierungsnummer und Details zur Unterstützung angeben. Unsere Standardantwortzeit beträgt 2 Werktage ab Erhalt Ihrer Anfrage.