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Support-Wissensdatenbank

Kanada und Lateinamerika RMA für den Kreditfrachtprozess

Inhaltstyp: Garantie und RMA   |   Artikel-ID: 000022403   |   Zuletzt angesehen: 27.05.2026

Technisch/Verwaltungstechnisch

Kontaktieren Sie den angegebenen Frachtführer, wenn Sie ein Produkt bei einer technischen oder administrativen Rückgabe aus einem der folgenden Länder zurücksenden.

Anmerkung

Kontaktieren Sie den Frachtfrachtführer innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt Ihrer Rückgabegenehmigung.

Leitfaden zur Verkehrsroutenführung

Verwenden Sie die untenstehenden Anleitungen, um zu entscheiden, ob Sie DGF oder USV verwenden sollten. Verwenden Sie nur einen dieser beiden zugelassenen Träger für IMF (Intel Paid)-Lieferungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Bill als Drittpartei auf dem HAWB/BOL markieren.

Klicken Sie auf das Thema für Details:

Mexiko kehrt zurück
Routing-Leitfaden für RMA-Rücksendungen , die dem Intel C/O ModusLink RMA-Rückgabestandort zugewiesen sind.
Zugelassene Länder Routing-Leitfaden Integrator Compt#
Mexiko Unter 23 kg Kontaktieren Sie das RMA-Team von asmo.returns@intel.com für den UPS-E-Label-Rückgabesupport.
Über 23 kg = DGF DGF Mexiko: 52 55 51331700

IMF = Intel Managed Freight – Der Anbieter berechnet das Intel-Konto direkt.

CMF = Customer Managed Freight. Der Kunde muss seine Kontonummer angeben. Rechnen Sie Intel nicht ab.

Kanada kehrt zurück
Zugelassene Länder Routing-Leitfaden Integrator Compt#
Toronto
(YYZ)
DGF

Es gibt anbieterspezifische Anweisungen für RMAs aus Toronto. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind.

DGF Toronto: +289 5626500

Vancouver
(YVR)
DGF

Es gibt anbieterspezifische Anweisungen für RMAs aus Vancouver. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind.

DGF Toronto: +604 2078100

Montreal
(YUL)
DGF

Es gibt anbieterspezifische Anweisungen für RMAs aus Montreal. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind.

DGF Toronto: +514 3443447

Ottawa
(JAU)
DGF

Es gibt anbieterspezifische Anweisungen für RMAs aus Ottowa. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind.

DGF Toronto: +289 5626500

LAR kehrt zurück (außer Brasilien und Mexiko)
Zugelassene Länder Routing-Leitfaden Integrator Compt#
Argentinien Unter 25 kg und 1.000 $ = UPS
Über 25 kg oder $1.000 = DGF

Es gibt carrier-spezifische Anweisungen für RMAs aus Argentinien. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind.

UPS Argentinien: (800) 2222-877 oder (11) 4339 2877
DGF Argentinien: (54) (11) 5531-0345

Chile Unter 30.000 US-Dollar = UPS
Über 30.000 US-Dollar = DGF

Es gibt anbieterspezifische Anweisungen für RMAs aus Chile. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind.

UPS Chile / Santiago: (800) PICK-UPS (742-587) oder + (56) (2) 2473-7100
UPS Chile / Valparaíso: (56) (32) 2 215 886 oder (56) (32) 2 211 360
DGF Chile: (562) (2) 460 1430

Kolumbien Fall für Fall Kontaktiere deinen RMA-Mitarbeiter für konkrete Anweisungen.
Peru

Unter 68 kg und 1.000 $ = UPS

Über 68 kg oder mehr $1.000 = DGF

Es gibt anbieterspezifische Anweisungen für RMAs aus Peru. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind.

UPS Lima: (51) (1) 264-0105

DGF Peru: (51) (1) 440-1936

Uruguay Unter 50 lb = UPS
Über 23 kg = DGF
DGF Uruguay (598) (2) 915 86 96 Durchlauf 201
UPS Uruguay (598) (2) 916 16 38
ALLE anderen Länder Kontaktiere deinen RMA-Mitarbeiter für konkrete Anweisungen.
  • IMF = Intel Managed Freight – Der Anbieter berechnet das Intel-Konto direkt.
  • CMF = Customer Managed Freight. Der Kunde muss seine eigene Kontonummer angeben. Rechnen Sie Intel nicht ab.
  • Kunden müssen, sofern zutreffend, mit dem UPS Small Paketanbieter gemäß dem Vertrag für jedes Land versenden. Für schwere Lieferungen oder Dienstleistungen können Sie keine Kontonummer verwenden. Siehe länderspezifische Richtlinien.
Brasilien kehrt zurück

Routing Guide für RMA-Rücksendungen, die dem Rückgabeort 'Intel C/O ModusLink RMA' zugewiesen sind.

Zugelassene Länder Routing-Leitfaden Integrator Compt#
Brasilien Unter 30.000 US-Dollar = UPS
Über 30.000 US-Dollar = DGF

Es gibt carrier-spezifische Anweisungen für RMAs aus Brasilien. Fragen Sie Ihren RMA-Mitarbeiter nach Details zum Prozess, falls Sie damit nicht vertraut sind.

UPS: 11-5694-6600 (Grande São Paulo)

UPS: 0800-770-9045 (Rest Brasiliens)

oder kontaktieren Sie das RMA-Team bei asmo.returns@intel.com für UPS-E-Label-Support.

DGF Brasilien: (19) 3578 6500

  • IMF = Intel Managed Freight – Der Anbieter berechnet das Intel-Konto direkt.
  • CMF = Customer Managed Freight. Der Kunde muss seine eigene Kontonummer angeben. Rechnen Sie Intel nicht ab.
  • Kunden müssen, sofern zutreffend, mit dem UPS-Kleinpaketanbieter gemäß dem Vertrag für jedes Land versenden. Für schwere Lieferungen oder Dienstleistungen kann man keine Kontonummer verwenden. Siehe länderspezifische Richtlinien.

Routing Guide für technische RMA-Rückgaben, die dem Rückgabeort 'UPS-SCS Logistics Brazil' zugewiesen sind.

Zugelassene Länder Routing-Leitfaden Integrator Compt#
Brasilien Correios

Kontaktieren Sie Ihr örtliches RMA-Team unter:

Amerika: asmo.returns@intel.com
Asien-Pazifik: rma.apac@intel.com
Japan: rma.center.jpss@intel.com
Europa: emea.returns@intel.com

  • IMF = Intel Managed Freight – Der Anbieter berechnet das Intel-Konto direkt.
  • CMF = Customer Managed Freight. Der Kunde muss seine eigene Kontonummer angeben. Rechnen Sie Intel nicht ab.
  • Kunden müssen gemäß dem Vertrag für das Land Brasilien mit dem Correios-Anbieter versenden.

Fragen oder brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie weitere Fragen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Team von asmo.returns@intel.com. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Autorisierungsnummer und Details zur Unterstützung angeben. Unsere Standardantwortzeit beträgt 2 Werktage ab Erhalt Ihrer Anfrage.

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