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Support-Wissensdatenbank

Ta-1104: Baseboard Management Controller (BMC) kann den hinteren Hot-Swap-Dual-Laufwerk-Käfig nicht erkennen

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000020957   |   Letzte Überprüfung: 24.09.2019

Was sehe ich?

Die BMC-Version 01.41.9579 kann den hinteren Hot-Swap-Backplane (Dual Drive Cage A2UREARHSDK) nicht erkennen.

Welche Produkte sind betroffen?

R2224WTTYSR, R2312WTTYSR, R2312WTTYS, R2224WTTYS

Gibt es einen Workaround?

Kunden, die dringend ein Workaround benötigen, sollten sich an einen Intel Vertreter wenden, um ein angepasstes Paket für diese spezielle BMC-Version zu erhalten.

Warum sehe ich das?

Dieses Problem wird durch eine Codeänderung auf der BMC-Firmware verursacht, um zu verhindern, dass PSOC I2C 0xd4 mit NVMe-Laufwerken kollidiert.

Wie man das Problem beheben kann.

Laden Sie das neueste Software-Update-Paket herunter.

Technischer Beirat 1104 (PDF)icon
Größe: 60 KB
Datum: 2016. März

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