Kundensupport-Status- und Abkündigungsmitteilungen für Intel® NUC Produkte.
Inhaltstyp: Garantie und RMA | Artikel-ID: 000016234 | Letzte Überprüfung: 05.08.2024
Support-Wissensdatenbank
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Liste des Kundensupportstatus und der Einstellungstermine für alle Intel® NUC Produkte. Zu den verfügbaren Support-Optionen gehören:
- Auf den Inhalt des technischen Supports kann über den Support für Intel® NUCs zugegriffen werden.
- Produkte unter Garantie können weiterhin gegebenenfalls Garantieservice über das Garantiezentrum erhalten.
- Support und Dienstleistungen für Mitglieder des Intel® Partner Alliance Programms.
| Produkt | Datum der Produkteinstellung | Self-Service-Support beginnt am 1 | Ende des Sicherheitssupport 2 |
| Intel® NUC Software Studio Service Intel® NUC Pro Software Suite Intel® NUC Software Suite für Gaming | 16. Januar 2024 Hinweis anzeigen – 819401-01 | 16. Januar 2024 | 30. März 2024 |
| Intel® NUC Kit NUC6CAYH | 14. Mai 2021 | Mittwoch, 14. November 2024 | 30. Juni 2023 |
| Intel® NUC Kit NUC6CAYS | 04. Dezember 2020 | 04. Juni 2024 | 30. Juni 2023 |
| Intel® NUC Kit NUC5i5RYHS | 28. Februar 2020 | Dienstag, 28. August 2023 | 28. Februar 2023 |
| Intel® NUC Kit NUC5i3RYHS Intel® NUC Kit NUC5i3RYHSN | 28. Februar 2020 | Dienstag, 28. August 2023 | 28. Februar 2023 |
| Intel® NUC Kit NUC5CPYH | 28. Februar 2020 | Dienstag, 28. August 2023 | 28. Februar 2023 |
| Intel® NUC Kit NUC6i7KYK | 31. Januar 2020 | 31. Juli 2023 | 31. Januar 2023 |
| Intel® NUC Board DE3815TYBE | 08. März 2019 | Mittwoch, 8. September 2022 | 08. März 2022 |
| Intel® NUC Board NUC5i3MYBE | 02. November 2018 | Mai 02, 2022 | Mittwoch, 02. November 2021 |
| Intel® NUC Kit NUC6CAYS | 21. Mai 2018 | Mittwoch, 21. November 2021 | 30. Juni 2023 |
| Intel® NUC Kit NUC5i3RYH Intel® NUC Kit NUC5i3RYK Intel® NUC Kit NUC5i5RYH Intel® NUC Kit NUC5i5RYK | 11. Mai 2018 | Mittwoch, 11. November 2021 | 11. Mai 2021 |
| Intel® NUC Kit DE3815TYKHE | 3. November 2017 | Mai 03, 2021 | Mittwoch, 03. November 2020 |
| Intel® NUC Kit NUC5PPYH | 28. Februar 2020 | Dienstag, 28. August 2023 | 28. Februar 2023 |
| Intel® NUC Kit NUC5CPYH Intel® NUC Kit NUC5PPYH | 01. November 2019 Hinweis anzeigen – 115370-01 | Mai 01, 2023 | Mittwoch, 01. November 2022 |
| Intel® NUC Kit NUC6i3SYH Intel® NUC Kit NUC6i3SY | 30. Juni 2017 | 30. Dezember 2020 | 30. Juni 2020 |
| Intel® NUC Board D33217GK | Mai 06, 2016 | Mittwoch, 06. November 2019 | Mai 06, 2019 |
| Intel® NUC Kit D34010WYK Intel® NUC Kit D54250WYK Intel® NUC Board D34010WYB Intel® NUC Board D54250WYB | 06. Juli 2015 | 06. Januar 2019 | 06. Juli 2018 |
| Intel® NUC Kit DN2820FYKH | 21. Dezember 2015 | 21. Juni 2019 | 21. Dezember 2018 |
| Intel® NUC Board DCP847SKE | 25. Juli 2014 | 25. Januar 2018 | 25. Juli 2017 |
| Intel® NUC Board D33217CK | 25. April 2014 | 25. Oktober 2017 | 25. April 2017 |
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1Intel Kundendienst-Mitarbeiter antworten nicht mehr per Telefon, Chat, Community-Support-Forum oder E-Mail auf Fragen mit Bezug auf Self-Service-Produkte
2Intel bietet keine Updates mehr für BIOS, Firmware, Treiber oder Software zur Behebung von Sicherheitsproblemen an.
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