Problembehandlung bei der Aktivierung von Lizenz Kontrollsoftware für Intel® Education-Software

Problem Beschreibung:
Intel® Education-Lizenzschlüssel kann nicht aktiviert werden. Da der Lizenzschlüssel nicht aktiv ist, können Sie die Intel® Education-Software nicht verwenden.

Möglicherweise erhalten Sie Fehlermeldungen oder Erinnerungen ähnlich wie:

• Ungeklärter Fehler aus einer Lizenzierungsfunktion.
• Interner Fehler im Lizenz Kontrollsystem.
• Erinnerung zur Aktivierung der Bildungs Software: Stellen Sie die Uhr des Geräts auf das aktuelle Datum und die Uhrzeit ein.
  

Mögliche Ursachen:
 

• Das Gerät ist nicht mit dem Internet verbunden, während der Lizenzschlüssel aktiviert wird.
• Ein von Intel für den Bildungsbereich Lizenz aktiviertes System wurde geklont und auf anderen Geräten bereitgestellt.
• Das Gerät wurde mit einem neuen Lizenzschlüssel aktiviert und reaktiviert.
• Der Lizenzschlüssel ist falsch.
• Geräte Zeitzone und Datum oder Zeit sind nicht korrekt eingestellt.

Auflösung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

• Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Internet verbunden ist, wenn Sie den Lizenzschlüssel aktivieren.
• Sehen Sie sich an, dass Sie den von Intel an Sie gesendeten Lizenzschlüssel verwenden.
• Jedes Gerät muss aktiviert werden, selbst wenn die Software und die Aktivierungs-ID für jedes Gerät identisch sind.
• Klonen Sie kein Gerät, das aktiviert wurde.
  • Wenn Sie ein Gerät Klonen müssen, stellen Sie sicher, dass das Image keine aktivierte Intel Education-Software Lizenz enthält.
  • Erfahren Sie, wie Sie während der LC-Client-Installation einen Aktivierungsschlüssel einbinden und ein Gerät für Windows * und Android * Klonen.
• Wenn Sie eine IES_ActKey. txt-Datei verwenden, um den Lizenzschlüssel zu aktivieren:
  • Stellen Sie sicher, dass Sie den Aktivierungsschlüssel für den Beispielcode durch den in Ihrer Berechtigungs-e-Mail bereitgestellten ersetzen.
  • Schließen Sie jeden Aktivierungsschlüssel mit der linken < und der rechten > Klammern wie gezeigt ein:
    
• Wenn Ihr Gerät die Aktivierungs-Client-Version 1.1.0.7440 der Lizenzsteuerung installiert hat, versuchen Sie, die Aktivierungsinformationen auf dem Gerät zu bereinigen:
  1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, und führen Sie Sie mit dem Administratoraus.
  2. Gehen Sie zu c:\Program Files (x86) \Intel Education Software\Software Activation Client.
  3. Ausführen: LCClean – sauber.
  4. Starten Sie das System neu und versuchen Sie die Aktivierung erneut.
• Entfernen Sie die alte Version des Aktivierungs Clients für die Lizenzsteuerung und installieren Sie die neueste Version:
  1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, und führen Sie Sie mit dem Administratoraus.
  2. Gehen Sie zu c:\Program Files (x86) \Intel Education Software\Software Activation Client.
  3. Ausführen: Uninstall. lnk/quiet Cleanup = 1.
  4. Laden Sie den aktuellen Aktivierungs Client für die Lizenzsteuerung herunter und installieren Sie ihn.
  5. Installieren Sie den aktuellen Aktivierungs Client für die Lizenzsteuerung und wiederholen Sie die Aktivierung.
• Verwenden Sie das LicRepair-Tool, um das Gerät zu reparieren, wenn es aufgrund eines internen Fehlers der Lizenzsteuerung nicht aktiviert wird. Gehen Sie wie folgt vor:
  1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, und führen Sie Sie mit dem Administratoraus.
  2. Gehen Sie zu c:\Program Files (x86) \Intel Education Software\Software Activation Client.
  3. LicRepair – GetCodeausführen.
  4. Senden Sie den 16-stelligen Code an den Intel Kundensupport. Wenn Sie den Reparaturcode von Intels Kundensupport erhalten, führen Sie LicRepair-Repair xxxxx-xxxxxx-xxxxx aus, um Ihr Gerät zu reaktivieren.

Wenn diese Fehler Behebungs Empfehlungen Ihr Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an den Intel Kundensupport mit den folgenden Informationen:

• Betroffene Gerätemarke, Modell, BIOS-Version und Mac-Adresse.
• Wie viele Geräte nicht aktiviert werden können und wie viele erfolgreich sind.
• Die e-Mail-Lizenz Berechtigung, die Ihnen von Intel zugesandt wurde.
• Die Protokolldatei für die Aktivierungs-Client-Lizenzsteuerung im ausgefallenen System. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Protokoll zu erhalten:
  1. Gehen Sie zum Aktivierungs Client-Fenster der Lizenzsteuerung und klicken Sie auf " erweitert".
  2. Klicken Sie auf der rechten Seite des Bildschirms auf Protokoll anzeigen.
  3. Senden Sie die Protokolldatei an den Intel Kundensupport.