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Support-Wissensdatenbank

Auffinden des Produktcodes und der Seriennummer für Intel® Data Center Systems (Intel® DCS)

Inhaltstyp: Produktcodes und Ersatzteile   |   Artikel-ID: 000008556   |   Letzte Überprüfung: 12.02.2025

Intel Kundendienstmitarbeiter (ICS) benötigen den Produktcode und die Seriennummer des Systems, um den Service bereitstellen zu können. Der Intel® Data Center Systems (Intel® DCS) Produktcode und die Seriennummer sind auf einem Aufkleber an der Außenseite des Gehäuses verfügbar. Der Aufkleber hat in der Regel zwei Barcodes an der Oberseite. Über dem ersten Barcode befindet sich der Produktcode, während sich die Seriennummer des Systems über dem zweiten Barcode befindet. Sehen Sie sich das Foto unten als Beispiel an.

Anmerkung Intel® Data Center Systems (Intel® DCS) ist früher Intel® Data-Center-Blocks (Intel® DCB)

Image indicating where to find the product code on the outside of the chassis.

Andere Methoden zum Extrahieren des Intel® Data Center Systems (Intel® DCS) Produktcode und Seriennummer

  1. Verwenden Sie das Sysinfo-Dienstprogramm über UEFI.

    Die Informationen befinden sich im Abschnitt Typ 1, Typ 2, Typ 3, der im folgenden Beispiel gezeigt wird:
    -------------------------------------------
    SMBIOS Type 1, Type 2, Type 3
    -------------------------------------------
    System Information (Type 1)
    Manufacturer : Intel Corporation
    ProductName : S2600WFT
    Version Number : LWF2224IR515000
    Serial Number : JKFxxxx00016

    Board Information (Type 2)
    Manufacturer : Intel Corporation
    ProductName : S2600WFT
    Version Number : H48104-851
    Serial Number : BQWFxxxx0365

    1. Laden Sie das neueste Sysinfo-Dienstprogramm herunter.
    2. Starten Sie das System auf UEFI, indem Sie <F6> drücken und EFI Shell auswählen .
    3. Kopieren Sie die unkomprimierte ZIP-Datei in ein lokales Verzeichnis auf Ihrem Server, z. B. FS0:\sysinfo.
    4. Gehen Sie zum UEFI-Ordner .
    5. Führen Sie die sysinfo.efi. Dadurch werden zwei Protokolldateien im Verzeichnis \Logfiles (sysinfo_log.txt, PCI_log.txt) erstellt.
    6. Öffnen Sie die sysinfo_log.txt mit einer Textbetrachter-App.
  2. Verwenden des IPMI-Dienstprogramms im Betriebssystem oder aus der Ferne
    Anmerkung IPMI-Pakete müssen installiert und aktiviert werden, bevor Sie den folgenden Befehl verwenden können.

    Lokaler IPMI-Befehl

    #ipmitool fru print
    Dieser Befehl ist viel weniger ausführlich und enthält die Seriennummer und das Asset-Tag.

    Vom Remote-Host aus
    # ipmitool -I lanplus -U <YOUR BMC ADMIN USER> -P <BMC PASSWORD -H <IP of TARGET MACHINE> fru print
    Dieser Befehl ist derselbe wie oben, aber Sie müssen die IP-Adresse des Zielsystems kennen.

  3. Über die BMC-Webkonsole kann aus der Ferne zugegriffen werden, solange die BMC-IP-Adresse konfiguriert oder bekannt war und der Benutzer im BIOS aktiviert war

    Wechseln Sie nach dem Zugriff zur Registerkarte System - >FRU Information.

  4. Generieren eines Debug-Protokolls und Hochladen in Server Log Advisor , um den Produktcode und die Seriennummer des Systems zu ermitteln

    Screenshot

Anmerkung

Wenn ein System-Mainboard aus irgendeinem Grund ausgetauscht wurde, ist es erforderlich, das FRU-Feld auf dem Ersatz-Mainboard mit den vorherigen FRU-Informationen zu aktualisieren. Dies dient dazu, den FRU-Datensatz desselben Systems beizubehalten, wenn Intel Customer Support aufgerufen wird.

Die Schritte für das FRU-Update können während des BIOS-/Firmware-Update-Prozesses und über den Befehl ipmitool* wie unten gezeigt durchgeführt werden

Produkt-Teilenummer/TA-Nummer:
ipmitool -I lanplus -H IP Address -U username -P password -C17 fru edit 0 field p 2 [TA Number]

Produktversion/Produktcode:
ipmitool -I lanplus -H IP Address -U username -P password -C17 fru edit 0 field p 3 [Product Code]

Seriennummer des Produkts:
ipmitool -I lanplus -H IP Address -U username -P password -C17 fru edit 0 field p 4 [Serial Number]

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 107-Produkte.
Intel® Serversystem R1304SP4SFBN Intel® Serversystem R1304GZ4GC10G Intel® Serversystem R1208SP2SHOC Intel® Serversystem R1208BB4DC Intel® Serversystem SR1530CLR Intel® Serversystem R1304BB4GS9 Intel® Serversystem R1208SP4SHOC Intel® Serversystem R1208GL4DS Intel® Serversystem R1208BB4GS9 Intel® Serversystem R1304SP2SHBN Intel® Serversystem R1208SPOSHOR Intel® Data-Center-Blocks für die Cloud (Intel® DCB für die Cloud) Intel® Serversystem R1208GZ4GC10G Intel® Serversystem R1304GZ4GC Intel® Serversystem R1208GZ4GC Intel® Serversystem SR1550ALSASR Intel® Serversystem R1304GL4DS9 Intel® Serversystem R1208GZ4GCIOC Intel® Serversystem R1304JP4GS Intel® Serversystem R1208SP4SHBN Intel® Serversystem R1304SPOSHOR Intel® Serversystem R1304SP2SHOC Intel® Serversystem R1208SP2SHBN Intel® Serversystem R1304RPOSHBN Intel® Serversystem R1304SPOSHORR Intel® Serversystem R1208GZ4GS9 Intel® Serversystem R1208SPOSHORR Intel® Serversystem R1304JP4TC Intel® Serversystem R1208JP4OC Intel® Serversystem R1304RPMSHOR Intel® Serversystem R1208JP4TC Intel® Serversystem R1304GZ4GS9 Intel® Serversystem R1208RPMSHOR Intel® Serversystem R1304SPOSHBNR Intel® Serversystem R1304RPOSHOR Intel® Serversystem SR1500ALSASR Intel® Serversystem R1208RPOSHOR Intel® Serversystem R1304SP2SFBN Intel® Serversystem R1304SP4SHOC Intel® Serversystem R1304RPSSFBN Intel® Serversystem R1304SP4SHBN Intel® Serversystem SR1560SFHS Intel® Serversystem SR1500ALR Intel® Serversystem R1304GL4DS Intel® Serversystem R1208GZ4GCSAS Intel® Serversystem R1304SPOSHBN Intel® Serversystem R1208JP4GS Intel® Serversystem R1304JP4OC Intel® Serversystem R1304BB4DC Intel® Serversystem SR1550ALR

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Intel® Serversystem R1208EP2SHFN Intel® Serversystem R1208EP2SHCN Sistem Server Intel® R1208WFQYSR Intel® Serversystem SR1625URR Intel® Serversystem R1304BTLSHBN2 Intel® Serversystem SR1600URR Intel® Serversystem SR1625URTD Intel® Serversystem R1304BTLSFAN Intel® Serversystem R1304EP4SFCN Intel® Serversystem R1304WTTGS Intel® Serversystem R1304BTLSHBN8 Intel® Serversystem R1208WFTYS Intel® Serversystem SR1630GPRX Intel® Serversystem SR1600URHSR Intel® Serversystem SR1625URSASR Intel® Serversystem R1304EP2SHCN Intel® Serversystem R1304EP4SHCN Intel® Serversystem R1208EP4SHCN Intel® Serversystem LWP1304YR561601 Intel® Serversystem R1208WTTGSR Intel® Serversystem R1304WFTYS Intel® Serversystem SR1625URSAS Intel® Serversystem SR1530CL Intel® Serversystem SR1600URHS Intel® Serversystem R1304EP2SHFN Sistem Server Intel® R1304WF0YSR Intel® Serversystem SR1601GPLX Intel® Serversystem R1304BTLSHBNR Intel® Serversystem R1304EP2SHOC Intel® Serversystem R1304BTLSHBN9 Sistem Server Intel® R1304WFTYSR Intel® Serversystem R1304WT2GSR Intel® Serversystem R1304BTLSFANR Intel® Serversystem R1304WF0YS Intel® Serversystem R1304WTTGSR Intel® Serversystem R1208WTTGSBPP Intel® Serversystem SR1695GPRX1AC Intel® Serversystem R1208WT2GS Intel® Serversystem SR1695GPRX Intel® Serversystem R1208EP4SHOC Intel® Serversystem R1304BTSSFANR Intel® Serversystem SR1625UR Intel® Serversystem R1304BTSSFAN Intel® Serversystem SR1630GP Intel® Serversystem R1208EP2SHOC Intel® Serversystem R1304BTLSHBN Intel® Serversystem R1304EP4SHOC Intel® Serversystem R1304EP2SFFN Sistem Server Intel® R1208WFTYSR Intel® Serversystem SR1600UR Intel® Serversystem R1304EP2SFCN Intel® Serversystem R1208WTTGS Intel® Serversystem R1208WT2GSR Intel® Serversystem SR1602GPLX Intel® Serversystem R1304WT2GS Intel® Serversystem SR1695GPRX2AC Intel® Serversystem SR1560SF

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