Physikalische Schäden an Intel® Desktop-Prozessoren durch äußere Einflüsse
Inhaltstyp: Garantie und RMA | Artikel-ID: 000007223 | Letzte Überprüfung: 24.03.2025
Informationen über die physikalischen Schäden am Prozessor (Schäden durch äußere Ursachen)
Anmerkung |
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Mögliche Sachschäden am Produkt aufgrund externer Ursachen
Fehlersymptom | Beschreibung | Beispiele |
Fehlende oder beschädigte Komponenten |
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Beschädigungen, Risse und Kratzer am Wärmeverteiler | Am Wärmeverteiler ablehnen, wenn vorhanden:
| ![]() Bild oben: Zeigt einen tiefen Kratzer auf dem Wärmeverteiler an |
Beschädigtes oder deformiertes Paket (Die Verpackung ist auch als Substrat bekannt) | Das Paket hat:
| ![]() Bild oben: Gerissene oder gebogene Ecke |
Verunreinigungen oder Fremdkörper | Vorhandensein von Fremdkörpern auf:
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Tiefe Kratzer | Tiefe Kratzer an allen Stellen des Prozessors | |
Markierungen sind nicht sichtbar |
| ![]() Bild oben: Markierungen sind abgeschliffen |
Thermisch beschädigter Prozessor | Thermische Schäden (Brandspuren) an den Prozessoren:
| ![]() Bild oben: Thermisch beschädigter Prozessor |
Verwendung von Flüssigmetall-Wärmeleitpaste (LMTIM) | LMTIM kann ätzend sein und die Kennzeichnungen auf dem Prozessor löschen. Weitere Informationen finden Sie unter: Erlischt durch die Verwendung von LMTIM die Garantie für Intel® Boxed Prozessoren? | ![]() |
Die in der Tabelle verwendeten Abkürzungen finden Sie in der folgenden Abbildung.