Fehler: Komponente untauglich für Intel® Compute-Modul

Dokumentation

Installation und Setup

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18.11.2017

Die Management-GUI zeigt möglicherweise eine Fehler Komponente untauglich für ein Compute-Modul, ein Speichermodul oder ein Ethernet-Modul; normalerweise nach einem Firmware-Update. Komponente untauglich bedeutet, dass die Aktualisierung für die aufgelistete Komponente fehlgeschlagen ist. In der folgenden Tabelle sind einige häufige Ursachen und Lösungen aufgeführt.

KomponenteLösung
SCM (Speicher Steuerungsmodul)Entfernen Sie das betroffene Modul physisch, und fügen Sie es wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht:
  1. Schalten Sie jedes Compute-Modul aus.
  2. Entfernen Sie die Netzkabel vom Gehäuse.
  3. Alle Festplatten auswerfen. Es ist nicht notwendig, Sie vollständig aus dem Laufwerksschacht zu entfernen; Stellen Sie einfach sicher, dass Sie von der Laufwerks-Backplane getrennt sind.
  4. Schließen Sie die Netzkabel des Gehäuses an.
  5. Wenn der SCM nun korrekt funktioniert, wiederholen Sie die Schritte 1 und 2, setzen Sie alle Festplatten erneut ein, und schließen Sie dann die Netzkabel des Gehäuses an.
  6. Wenn das Problem weiterhin im SCM angezeigt wird, lesen Sie die Anweisungen unter dieser Tabelle, um eine Diagnosedatei abzurufen und den Support zu kontaktieren.
Compute-ModulVeralteter Netzwerktreiber: aktualisieren Sie den Netzwerktreiber für MFS5000SI oder MFS5520VI oder MFS2600KI.
Compute-ModulNicht unterstützte Festplatten oder Speicher: Überprüfen Sie, ob Ihre Festplatten und der Speicher auf der getesteten Liste stehen
Compute-ModulNicht unterstütztes Betriebs System: Überprüfen des Betriebssystems wird unterstützt
Compute-ModulSonstiges: das betroffene Modul physisch entfernen und wieder einsetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktivieren Sie das CMOS, und aktivieren Sie den BIOS-Wiederherstellungs-Jumper. Anweisungen finden Sie in der technischen Produktspezifikation.
Compute-ModulFehler beim Firmware-Update: Schließen Sie eine lokale USB-Tastatur,-Maus und-Monitor an. Stellen Sie sicher, dass EFI die primäre Startoption ist.
[F2] so geben Sie BIOS | Boot-Optionen | Boot Option #1 | EFI-Shell
Andere KomponenteDual-Ethernet-Switches installiert und Admin-Link aktiviert:
Wählen Sie im CMM GUI System | Schalter | Erweiterte Konfiguration
Maus über einen beliebigen Port und wählen Sie Port-Konfiguration
Wählen Sie Port | 10G. XC | Admin-Status | Unten
und Port | 10G. SC | Admin-Status | Unten
Andere KomponenteSetzen Sie den CMM zurück.
Andere Komponente wird nach Firmware-Upgrade untauglichÜberprüfen Sie die Installationsanweisungen. Oft gibt es bestimmte Richtungen zu folgen.
 

Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie die Diagnosedatei aus der CMM-GUI ab (Berichte | Diagnostik | Service Daten | Komplette System Diagnose). Wenn dieses Problem nach einem Update aufgetreten ist, sollten Sie den Kundensupport der vorherigen und aktuellen Firmware-Revisionen informieren.