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Support-Wissensdatenbank

System hängt beim Booten nach der Aktualisierung von Intel® Boot Agent ab

Inhaltstyp: Fehlerbehebung   |   Artikel-ID: 000006885   |   Letzte Überprüfung: 04.02.2020

Was sehen Sie hier?
Nach der Aktualisierung der Intel® Boot Agent-Software, die auch als "Preboot Execution Environment" (PXE) Image bezeichnet wird, auf einem Intel®-Netzwerk Adapter hängt das System beim Booten ab.

Was ist der Grund dafür?
Das System-BIOS des Computers unterstützt das neueste PXE-Image nicht. Dieses Problem wird nicht von der Intel Boot Agent-Software verursacht.

Wie kann ich das beheben?
Wenn Sie Ihr System nach der Aktualisierung der Intel Boot Agent-Software nicht starten können, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Die beste Möglichkeit ist, das BIOS Ihres Computers zu erweitern.

  1. Wenden Sie sich an Ihren Systemhersteller, um ein aktualisiertes BIOS zu erhalten.
  2. Sie müssen den Intel®-Netzwerk Adapter von Ihrem System entfernen, bevor Sie das BIOS aktualisieren.
  3. Ihr System startet normalerweise nach dem Entfernen des Intel-Netzwerkadapters.
  4. Folgen Sie den Anweisungen des Systemherstellers zur Aktualisierung des BIOS.
  5. Nachdem das BIOS-Update abgeschlossen wurde und Sie bestätigt haben, dass der Computer normal funktioniert, installieren Sie den Intel Network Adapter.
  6. Das System sollte jetzt normal gestartet werden.


Wenn Sie Zugang zu einem anderen Computer haben, sollten Sie in der Lage sein, einen anderen Computer zu verwenden, um eine frühere Version von Intel® Boot Agent wiederherzustellen.

  1. Installieren Sie den Intel Network Adapter in einem anderen Computer.
  2. Verwenden Sie die Intel Boot Agent-Software auf der CD, die mit Ihrem Adapter geliefert wurde, um die frühere Software Version wiederherzustellen.
    HinweisWenn Sie nicht über die CD verfügen, können Sie eine frühere Version von Intel Boot Agent herunterladen.
     
  3. Nachdem Sie die frühere Version der Intel Boot Agent-Software installiert haben, verschieben Sie den Adapter wieder auf das ursprüngliche Computersystem.

Zugehörige Produkte

Dieser Artikel bezieht sich auf 67-Produkte.
Intel® Ethernet-Server-Adapter X710-DA2 für OCP Intel® Ethernet-Server-Adapter X520 Intel® Ethernet-Server-Adapter der Produktfamilie I210 Intel® Ethernet-Server-Adapter X520-DA1 für Open Compute Project Intel® Gigabit-CT-Desktop-Adapter Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X520-LR1 Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X520-DA2 Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X710-DA2 Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X520-SR1 Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter XL710-QDA2 Intel® Ethernet-Server-Adapter I210-T1 Intel® Ethernet-Server-Adapter X520-DA2 Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X710-DA4 Intel® Ethernet-Server-Adapter X520-DA2 für Open Compute Project Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter XL710-QDA1 Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X540 Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X710-T4 Intel® X520er Ethernet-Converged-Network-Adapter Intel® PRO/1000-PT-Desktop-Adapter Intel® Ethernet-Server-Adapter der Produktfamilie I340 Intel® Gigabit-CT-Desktop-Adapter Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X710 Intel® Gigabit ET Server-Adapter Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X540-T2 Intel® Gigabit EF Server-Adapter Intel® PRO/1000 PT Server-Adapterreihe Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X540-T1 Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter XL710 Intel® Ethernet-Server-Adapter der Produktfamilie I350

Nicht mehr lieferbare Produkte

Intel® PRO/1000 PT 4-Port-Server-Adapter, Low Profile Intel® PRO/1000 PT 4-Port-Server-Adapter Intel® PRO/1000 PT Server-Adapter Intel® PRO/1000 PT Dual-Port-Server-Adapter Intel® PRO/1000-MT-Desktop-Adapter Intel® PRO/1000 MF Dual-Port-Server-Adapter Intel® Gigabit ET 4-Port-Server-Adapter Intel® PRO/1000 PF Dual-Port-Server-Adapter Intel® PRO/1000 MF Server-Adapter Intel® PRO/1000 GT Desktop-Adapter Intel® PRO/1000 PF Server-Adapterreihe Intel® PRO/1000-GT-Desktop-Adapter Intel® PRO/1000 GT Server-Adapter Intel® Gigabit VT 4-Port-Server-Adapter Intel® Gigabit-EF-Dual-Port-Server-Adapter Intel® PRO/1000 MF Server-Adapter Intel® Gigabit-VT-4-Port-Server-Adapter Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X520-SR2 Intel® PRO/1000 MT Dual-Port-Server-Adapter Intel® Ethernet-Server-Adapter I350-F4 Intel® Ethernet-Server-Adapter I350-T2 Intel® Ethernet-Server-Adapter I350-T4 Intel® Gigabit 4-Port-Server-Adapter ET2 Intel® PRO/1000 PF Quad-Port-Server-Adapter Intel® PRO/1000 MT Server-Adapter Intel® PRO/1000 MT Desktop-Adapter Intel® PRO/1000 MT Server-Adapterreihe Intel® PRO/1000 PF Server-Adapter Intel® Ethernet-Server-Adapter I340-T4 Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X520-QDA1 Intel® Ethernet-Server-Adapter I340-F4 Intel® PRO/1000 PT Desktop-Adapter Intel® Ethernet-Converged-Network-Adapter X520-T2 Intel® PRO/1000 MF Server-Adapter (LX) Intel® PRO/1000 GT Quad-Port-Server-Adapter Intel® Gigabit-ET-Dual-Port-Server-Adapter Intel® PRO/1000 MT 4-Port-Server-Adapter Intel® Ethernet-Server-Adapter I350-F2

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