Windows * Upgrade-Hinweise fürIntel® Small Business Advantage

Dokumentation

Installation und Setup

000006347

31.08.2017

Upgrades von Windows 8 * auf Windows 8,1 *

Wenn Intel® Small Business Advantage (Intel® SBA) nach der Aktualisierung von Windows 8 auf Windows 8,1 nicht normal funktioniert, aktualisieren Sie die Intel® SBA-Version 2,2 über den automatischen Updatemechanismus in der Software, oder deinstallieren Sie die aktuelle Version, und installieren Sie Intel® SBA 2,2.

Beachten Sie außerdem, dass Windows 8,1 nicht vollständig mit den Treiberversionen von Intel® Management Engine (Intel® Me) kompatibel ist, die niedriger als die Version 9.0.20. x sind. Wenn Intel® SBA eine niedrigere Version als 9.0.20. x erkennt, wird eine Meldung angezeigt, die die Aktualisierung des Intel Me-Treibers empfiehlt.

Upgrades von Windows 7 * auf Windows 8

Das Upgrade von Windows 7 auf Windows 8 kann dazu führen, dass die Intel® SBA-Anwendung während des Aktualisierungsvorgangs deinstalliert wird. Zwei Bedingungen sind bekannt, dass dieses Problem verursachen:

  • Windows 7 * Professional wird auf Windows 8 * Core aktualisiert
  • Windows 7 * Ultimate wird auf Windows 8 Core aktualisiert

Zusätzlich zu Intel® SBA können der Intel® Management-Engine (Intel® Me)-Treiber und andere Anwendungen von Intel und Drittanbietern deinstalliert werden.

Wenn Sie auf Windows 8 aktualisiert haben und die Intel® SBA deinstalliert wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Laden Sie den Intel® Me1 -Treiber von Ihrem Computer-oder PC-Motherboard-Hersteller herunter und installieren Sie ihn.

    BeachtenWenn Ihr Hersteller den Treiber für den Intel® Management-Engine (Intel® Me) nicht zur Verfügung stellt, laden Sie den Treiber für Ihr Desktop-Motherboard aus dem Intel Download Center herunter. Beachten Sie, dass es sich um einen generischen Treiber handelt, der keine vom Hersteller installierten benutzerdefinierten Features enthält.
  2. Starten Sie Ihren Computer neu.
  3. Installieren Sie die Intel® SBA-Version 1,12.

1 der Intel Me-Treiber ist für jeden Intel® Chipsatz auf Ihrem Motherboard einzigartig. Installieren Sie den richtigen Intel Me-Treiber für Ihren speziellen Intel® Chipsatz.

2 Intel empfiehlt, die Intel® SBA-Version 1,1 von Ihrem Computerhersteller zu beziehen, da diese die Intel® SBA-Software anpassen konnten.