Häufig gestellte Fragen zu Intel® Wireless-Adaptern

Dokumentation

Produktinformationen und Dokumente

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09.08.2023

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Installation und Einrichtung

Welche Windows*-Version wird von meinem Produkt unterstützt? Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Unterstützte Betriebssysteme für® Intel Wireless-Produkte .
Wo finde ich den neuesten Treiber für mein Produkt? Möglicherweise sehen Sie zwei Versionsnummern mit dem Intel® Wireless-Adapter, die Software- oder Paketversion und die Treiberversion. Die Software-/Paketversion ist diejenige, die im Download-Center verwendet wird. Ein Software/Paket kann mehrere Versionen des Treibers für verschiedene Intel® Wireless-Adapter enthalten.
Wenn Sie einen Adapter aus der Intel® Wireless 7265er Reihe haben, siehe auch Warum sehe ich eine andere WiFi-Treiberversion bei meinen Intel® Wireless 7265er Adaptern?
Warum sehe ich nach der Installation/dem Upgrade eine andere Treiberversion? Grundlegendes zur Intel® PROSet/Wireless Software Version und der Treiberversion.
Kann ich mehrere Intel® Wireless-Adapter auf einem einzigen Computer installieren?Nein, Intel Software und Treiber unterstützen nur einen einzelnen Adapter, der auf einem Computer installiert ist.
Ich bin ein Unternehmenskunde und benötige Unterstützung bei einem Installationsproblem. An wen kann ich mich wenden? Lesen Sie die Anleitungen zur unbeaufsichtigten Installation mit XML oder MSI für Windows 7* und 8.1*. Lesen Sie , wie Sie eine SLENT-Installation für Windows® 10 durchführen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Intel Customer Support.
Wo finde ich die Treiberversion für meinen Intel® Wireless-Adapter? Am einfachsten ist es, den Intel® Treiber- und Support-Assistent zur automatischen Identifizierung und Aktualisierung des Treibers für Ihren Intel® Wireless-Adapter zu verwenden.
Sie können dies auch manuell tun:
Warum wird der Name meines Intel Tri-Band-Adapters nicht korrekt erkannt?Weitere Informationen dazu finden Sie unter Unterschiedliche Adapterbezeichnungen im Geräte-Manager für bestimmte Intel® Wireless Gigabit Adapter .
Was sind das Integrated Intel® Wireless-AC (CNVi) und Companion RF (CRF) Modul?Weitere Informationen finden Sie unter Was sind das Integrated Intel® Wireless-AC (CNVi) und Companion RF (CRF) Modul .

Verbindung

Was ist uAPSD und warum sollte ich es verwenden?
  • uAPSD ist ein Akronym für Unscheduled Automatic Power Save Delivery, eine Funktion von Wi-Fi-Geräten, mit der sie Energie sparen können. Es handelt sich um eine Wi-Fi-Funktion, die weitere Einsparungen beim Energieverbrauch des Clients ermöglicht. Energieeinsparungen können hilfreich sein, um die Akkulaufzeit Ihres Laptops zu verlängern.
  • Wir haben Probleme mit bestimmten Zugriffspunkten festgestellt, die zu einer geringeren Leistung führen, wenn uAPSD aktiviert ist. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie uAPSD aktivieren oder deaktivieren können und wie sich dies auf Ihre WLAN-Leistung auswirken kann.
Mein neuer 802.11ac Wireless-Adapter stellt keine Verbindung zu meinem 802.11bgn-Router her. Was soll ich tun?
Nachdem ich den Intel® Wireless-Adapter meines Computers ausgetauscht habe, verbindet er sich nicht wie erwartet. Was soll ich tun?
Wie viele Clients werden unterstützt, wenn ein Intel® Wireless-Adapter für ein gehostetes Netzwerk verwendet wird?Der Intel® Wireless-Adapter kann maximal acht Clients in einem gehosteten Netzwerk unterstützen.
Hinweis Diese Funktion wird unter Windows 10 mit neueren Intel® Wireless-Adaptern nicht mehr unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Warum gehostete und Ad-hoc-Netzwerke unter Windows® 10 nicht funktionieren .
Was ist der Different Channel Mode (DCM)?DCM bezieht sich auf die Funktion der Wi-Fi-PAN-Lösung von Intel. Mithilfe dieser Funktion können mehrere virtuelle MACs mit demselben Hardwareadapter auf zwei oder mehr verschiedenen Funkkanälen betrieben werden.
Kann ich ein Ad-Hoc-Netzwerk in 5 GHz erstellen?Nein. Aufgrund gesetzlicher Anforderungen wird ein Ad-hoc-Netzwerk im 5-GHz-Band mit Intel® Wireless-Adaptern nicht unterstützt.
Hinweis Diese Funktion wird unter Windows 10 mit neueren Intel® Wireless-Adaptern nicht mehr unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Warum gehostete und Ad-hoc-Netzwerke unter Windows® 10 nicht funktionieren .
Welche 5-GHz- und 6-GHz-Kanäle werden von Intel® Wireless-Adaptern unterstützt?Intel® Wireless-Adapter unterstützen 5-GHz- und 6-GHz-Kanäle gemäß den IEEE-Standards und den zugelassenen Kanälen je nach Land. Die Implementierung kann je nach lokalen regulatorischen Anforderungen variieren.

Produktinfo

Wo finde ich die aktuelle Konformitätserklärung (DoC) für meinen Intel® Wireless-Adapter?Zulassungs- und DoC-Dokumente werden vom Intel® Wireless-Adapter aufgelistet.
Warum sollte ich mich für Wireless-Software und Support an meinen Originalgerätehersteller (OEM) wenden?
  • Die Installation oder Verwendung von Intel® Wireless-Adaptern unterliegt landesspezifischen gesetzlichen Bestimmungen. In bestimmten Ländern können die Produkte nur in Systemen installiert werden, die über eine behördliche Zulassung auf Systemebene verfügen. Die Genehmigung muss vom Hersteller des Systems (OEM/ODM) oder vom Installateur eingeholt werden. Bevor Sie das Gerät in ein System installieren, müssen Sie sich mit dem Systemhersteller in Verbindung setzen, um festzustellen, ob das Produkt für den Einsatz in einem bestimmten System in einem bestimmten Land zugelassen ist. Sie müssen auch die Anforderungen des Herstellers nach der Zulassung befolgen.
  • Verfügt der Hersteller nicht über die erforderlichen Zulassungen, so ist der Installierende für diese Zulassungen verantwortlich. Die Installation der Adapter in einem nicht autorisierten System ist möglicherweise illegal.
  • Der Endbenutzer ist nicht berechtigt, die Wireless-Adapter zu installieren. Sie können nur vom Hersteller oder Bevollmächtigten installiert werden.
Kann ich die MAC-Adresse für meinen Intel® Wireless-Adapter ändern?

Die MAC-Adresse (Media Access Control) ist auf Intel® Wireless-Adaptern fest codiert und kann nicht geändert werden.

Einige Softwareanwendungen von Drittanbietern können eine MAC-Adresse imitieren. Aus Sicherheitsgründen unterstützen wir diese Vorgehensweise nicht.

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