Nicht kompatibel berichtet beim Upgrade von Windows * 7 auf Windows * 8 für Serverprodukte

Dokumentation

Kompatibilität

000005851

04.03.2019

Was ist los?
Windows 8 Upgrade Assistant * Intel® USB 3.0 eXtensible-Hostcontrollertreiber 1.0.5.235 oder früher, ist nicht kompatibel.

Screenshot of Windows Upgrade Assistant highlighting the Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver

Was soll ich tun?
Deinstallieren Intel® USB 3.0 eXtensible-Hostcontrollertreiber bevor Sie Windows * 8 Upgrade installieren.

Schritte zur Deinstallation von Intel® USB 3.0 eXtensible-Hostcontrollertreiber

  1. Klicken Sie auf den Startknopf.
    Screenshot indicating the location of the Windows Start Menu button

  2. Wählen Sie die Bedienleiste im Menüpunkt.
    Screenshot of the Windows 8 start menu indicating the location of the Control Panel button

  3. Das Bedienpult öffnet sich.
    Screenshot of the Windows 8 Control Panel

  4. Klicken Sie auf Programme.
    Screenshot of the Windows 8 Control Panel indicating the location of the Programs button

  5. Wählen Sie den Intel® USB 3.0 eXtensible-Hostcontrollertreiber der Liste der Programme.

    Klicken Sie auf Deinstallieren.
    Screenshot of the windows 8 Programs window indicating the location of the uninstall button for the Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver

Hinweis
  • Das Windows * 7-System mit Intel USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver 1.0.6.245 hat dieses Problem nicht.
  • Windows 8 hat einen nativen USB 3.0 Treiber. Intel veröffentlicht keinen speziellen Intel USB 3.0 eXtensible Host Controller-Treiber für Windows 8.