Bericht für Intel® Grafiktreiber

Dokumentation

Installation und Setup

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04.09.2024

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Intel® Graphics Driver Bericht für die Intel® Graphics Control Panel oder den Intel® Grafik-Kontrollraum zu erstellen. Sie können diesen Bericht einschließen, wenn Sie ein E-Mail-Formular für den technischen Support senden.

Klicken Sie auf oder das Thema, um weitere Informationen anzuzeigen:

Intel Grafik-Kontrollraum (Intel® GCC)

Schritt 1: Öffnen Sie die Intel Grafik-Kontrollraum

  • Windows-Startmenü-Methode: Suchen Sie im Windows-Startmenü nach Intel Grafik-Kontrollraum. Doppelklicken Sie auf das Intel® Grafik-Kontrollraum Symbol.
  • Hotkey-Methode: Drücken Sie Strg + Alt + F1 , um die Anwendung direkt zu öffnen.
Anmerkung

Der Standard-Hotkey zum Öffnen des Intel® Grafik-Kontrollraums ist Strg + Alt + F1. Tastenkürzel können geändert werden. Bestätigen Sie die aktuell festgelegte Tastenkombination für den Intel® Grafik-Kontrollraum auf der Registerkarte System unter Hotkeys.

Schritt 2: Suchen und speichern Sie den Grafiktreiberbericht

    1. Navigieren Sie zur Registerkarte "Support".
    2. Wählen Sie Systemdiagnose
    3. Klicken Sie auf Bericht generieren
    4. Wählen Sie Speichern aus, und benennen Sie die Ausgabedatei.

    Graphics Command Center

    Abbildung 4: Der Intel Grafiktreiberbericht wurde im Intel® Grafik-Kontrollraum angezeigt.

    Schritt 3: Hochladen des Grafiktreiberberichts in ein E-Mail-Formular (oder ein anderes)

    1. Öffnen Sie die Textdatei , die Sie gerade gespeichert haben.
    2. Drücken Sie die Tasten Strg+A , um den gesamten Text zu markieren (klicken Sie in den Text, falls Sie dies noch nicht getan haben).
    3. Drücken Sie die Tasten Strg+C , um den markierten Text zu kopieren.
    4. Kehren Sie zum E-Mail-Formular in Ihrem Webbrowser zurück. Klicken Sie in das Feld unter dem Feld Ein Grafikdiagnosebericht kann in das Feld darunter eingefügt werden.
    5. Drücken Sie die Tasten Strg+V , um den Inhalt des Textes in dieses Feld einzufügen.
    6. Der Diagnosebericht wird nun im Formular angezeigt.
    Anmerkung

    Wenn Sie die Schritte aufgrund fehlender Auswahlen oder anderer Probleme nicht ausführen können, kann Ihr Computer:

    • einen veralteten Treiber haben
    • Haben Sie einen angepassten Treiber eines Computerherstellers.
    • Sie haben keinen Intel® Grafikcontroller.
    Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Computers oder Mainboards, um die neuesten Grafiktreiber für Ihren Computer zu erhalten.

    Intel Graphics Control Panel

    Schritt 1: Öffnen der Steuerung für Intel® Grafik

    • Windows-Startmenü-Methode: Suchen Sie im Windows-Startmenü nach Intel Graphics Control Panel. Doppelklicken Sie auf das Intel® Graphics Control Panel Symbol.
    • Hotkey-Methode: Drücken Sie Strg + Alt + F12 , um die Anwendung direkt zu öffnen. Wählen Sie Erweiterter Modus , wenn Sie dazu aufgefordert werden.
    • Desktop-Methode: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop und wählen Sie Grafikeigenschaften aus.
    Anmerkung

    Wenn Grafikeigenschaften nicht angezeigt werden oder die Systemsteuerung nicht geöffnet werden kann, lesen Sie den Artikel zum Öffnen der Intel Graphics Control Panel.

    Wenn Sie aufgefordert werden, den Standardmodus, den erweiterten Modus oder den Assistentenmodus auszuwählen, wählen Sie Erweiterter Modus und klicken Sie dann auf OK.

    Schritt 2: Suchen und speichern Sie den Grafiktreiberbericht

    Von Zeit zu Zeit wird eine neue Version der Systemsteuerung veröffentlicht. Sie haben radikal unterschiedliche Stile und Erscheinungen und manchmal völlig unterschiedliche Methoden zum Auffinden des Fahrerberichts. Identifizieren Sie zunächst, welche Version Sie verwenden. Führen Sie dann die Schritte aus, um Ihren Treiberbericht zu finden:

    • Neueste: Steuerung für Intel® HD-Grafik
      1. Wählen Sie Optionen aus.
      2. Wählen Sie das Dropdown-Menü und dann Informationszentrum.
      3. Wählen Sie Speichern aus, und benennen Sie die Ausgabedatei.

      The Intel graphics driver report as seen in the Intel® HD Graphics Control Panel.
      Abbildung 1: Der Bericht über den Intel-Grafiktreiber wurde im Steuerung für Intel® HD-Grafik angezeigt.

    • Zurück: Steuerung für Intel® Grafik und Medien
      1. Wählen Sie Options and Support (Optionen und Support).
      2. Wählen Sie Informationszentrum.
      3. Wählen Sie Speichern aus, und benennen Sie die Ausgabedatei.

      The Intel graphics driver report as seen in the Intel® Graphics and Media Control Panel.
      Abbildung 2: Der Bericht über den Intel Grafiktreiber wurde im Steuerung für Intel® Grafik und Medien angezeigt.

    • Älter: Treiber für Intel® Grafik-Media-Beschleuniger
      1. Wählen Sie entweder die Informationsschaltfläche unten links oder die Schaltfläche ( i ) oben rechts aus.
      2. Wählen Sie "In Datei speichern " und benennen Sie die Ausgabedatei.

      The Intel graphics driver report as seen in the Intel® Graphics Media Accelerator Driver.
      Abbildung 3: Der Bericht über den Intel-Grafiktreiber wurde im Treiber für Intel® Grafik-Media-Beschleuniger angezeigt.

    Schritt 3: Hochladen des Grafiktreiberberichts in ein E-Mail-Formular (oder ein anderes)

    1. Öffnen Sie die Textdatei , die Sie gerade gespeichert haben.
    2. Drücken Sie die Tasten Strg+A , um den gesamten Text zu markieren (klicken Sie in den Text, falls Sie dies noch nicht getan haben).
    3. Drücken Sie die Tasten Strg+C , um den markierten Text zu kopieren.
    4. Kehren Sie zum E-Mail-Formular in Ihrem Webbrowser zurück. Klicken Sie in das Feld unter dem Feld Ein Grafikdiagnosebericht kann in das Feld darunter eingefügt werden.
    5. Drücken Sie die Tasten Strg+V , um den Inhalt des Textes in dieses Feld einzufügen.
    6. Der Diagnosebericht wird nun im Formular angezeigt.
    Anmerkung

    Wenn Sie die Schritte aufgrund fehlender Auswahlen oder anderer Probleme nicht ausführen können, kann Ihr Computer:

    • einen veralteten Treiber haben
    • Haben Sie einen angepassten Treiber eines Computerherstellers.
    • Sie haben keinen Intel® Grafikcontroller.
    Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Computers oder Mainboards, um die neuesten Grafiktreiber für Ihren Computer zu erhalten.
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    Intel® Treiber- und Support-Assistent
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