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Garantieanspruch auf Intel® Prozessoren


Letzte Überprüfung: 11-Dec-2017
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Die Art, auf die Sie Ihren Intel® Prozessoren erhalten, bestimmt Ihren Garantieanspruch.

Vier übliche Wege zum Kauf von Intel® Prozessoren:

  1. Als ein Original-Boxed-Prozessor von einem Autorisierten Intel Händler (IAD).
    IADs verkaufen Intel® Prozessoren in deutlich gekennzeichneten Schachteln von Intel. Wir bezeichnen diese Prozessoren als Boxed Prozessoren. Sie bieten in der Regel eine 3-Jahres-Garantie.
  2. Als Teil eines Systems eines Originalgeräteherstellers (OEM).
    Wir arbeiten eng mit Unternehmen wie HP, Lenovo und Dell zusammen, um optimierte Systeme zu produzieren. Wir liefern Prozessoren an OEMs, die in der Regel den Prozessor vorinstallieren. Wir bezeichnen diese Prozessoren als Tray- oder OEM-Prozessoren.
  3. Als nach Kundenwünschen angefertigte Systeme von einem Teilnehmer des Intel Technology Provider-Programms.
    Diese Programmteilnehmer unterhalteneine Beziehung zu Intel und können diese Programmleistungen nutzen, um Ihre Kunden zu unterstützen.
  4. Auch überholte, gebrauchte, Tray- oder Entwicklungsmuster-Prozessoren genannt.
    Einige Anbieter stellen diese Prozessoren fälschlicherweise als neu dar. Sie finden gebrauchte Prozessoren unter Umständen auf Auktionen oder Marktplätzen wie eBay und Amazon. Die Intel Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer. Intel bietet keine Garantien für gebrauchte, überholte, Tray- oder Entwicklungsmuster-Produkte.

Wie überprüfe ich, ob mein Intel Prozessor durch eine Garantie abgedeckt ist?

HinweisSie müssen über die Lüfter- und Prozessorkennzeichnungen verfügen, wenn Sie sich an den Intel Kundensupport wenden. Mit den meisten Prozessoren werden spezifische Lüfter-Kühlkörper geliefert. Notebook-SKUs und einige Hochleistungs-PC-SKUs umfassen bei der Auslieferung keinen Lüfter-Kühlkörper oder keine Kühllösung.
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