Garantieinformationen für Intel® NUC-Produkte

Für Intel® NUC-Produkte, die über von Intel® autorisierte Distributoren bezogen wurden, bietet Intel eine beschränkte dreijährige Garantie. Diese Garantie deckt alle in der Verpackung enthaltenen Hardwareteile ab.

Garantien anzeigen
3 Jahre international Größe: 2,05 MB Datum: Juni 2020	3 Jahre Australien (Englisch) Größe: 218 kB Datum: Februar 2019

Wir übersetzen internationale Garantien in 39 Sprachen.

Gehäusehersteller können Gehäuse für Intel® NUC-Mainboard-SKUs konzipieren, die passive Kühllösungen umfassen. Zur Ermöglichung des Einsatzes solcher angepassten Gehäuse kann der vom Werk installierte Lüfter aus den Mainboard-SKUs entfernt werden, ohne dass dadurch die Produktgarantie erlischt.

Intel akzeptiert Rückgaben für Mainboard-SKUs, wenn Sie den werkseitig installierten Lüfter entfernen. Wir können jedoch nachfolgende Rückgaben ablehnen, wenn aufgrund der Lüfterentfernung oder Überhitzung vom Kunden verursachte Schäden aufgetreten sind.

Das ursprüngliche Design wurde zum Betrieb mit dem werkseitig installierten Lüfter konzipiert. Es wird erwartet, dass Kunden, die den Lüfter entfernen, für die Sicherstellung einer ausreichenden Kühlung für das veränderte System verantwortlich sind. Intel teilt dem Kunden jegliche solchen Anliegen vor der Verweigerung von nachfolgenden Rückgaben mit.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Windows* BS-Aktivierungsnummer (falls zutreffend) kennen.

In der Tabelle wird beschrieben, was Sie zurückschicken und was Sie behalten müssen.

Vorsicht

Intel kann vom Benutzer installierte Komponenten, einschließlich Artikel, die sich in der Rücksendeschachtel befinden, nicht verfolgen oder zurückschicken. Sofern oben nicht anders erwähnt, entfernen Sie alle Speicherkomponenten und Festplatten aus Ihrer Intel NUC, bevor Sie sie an das Garantie-Center senden. Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Anwendungen und Daten (falls zutreffend). Intel haftet nicht für Datenverluste, die sich aus dem Garantieverfahren ergeben.

Intel NUC-Kits, die als Garantieersatz geschickt wurden, umfassen keinen Microsoft Windows* Lizenzaufkleber. Falls Ihre Intel NUC einen Windows Lizenzaufkleber hat, empfehlen wir, diesen sorgfältig vom Gehäuse zu entfernen. Sie können zu Referenzzwecken ein Foto davon aufnehmen, bevor Sie das Produkt zum Garantieaustausch an Intel zurücksenden. Microsoft Windows Aufkleber sind nicht als Produktauslieferungselemente verfügbar.