Wo finde ich die Intel® Boxed Prozessornummern für die Garantie?
Häufig gestellte Fragen zum Auffinden von Intel® Boxed Prozessornummern für Garantieleistungen
Klicken Sie auf die Frage, um weitere Informationen zu erhalten:
Wie groß ist der Garantiezeitraum von Intel® Boxed Prozessoren?
Die beschränkte 3-Jahres- Garantie für Intel® Boxed Prozessoren gilt für den Intel® Prozessor und die mitgelieferte Kühllösung.
Was benötige ich, um einen Garantieantrag für Intel® Boxed Prozessoren zu verarbeiten?
Sie benötigen die Chargennummer (sog. " FPO-finished Process Order") und die Seriennummer (so genannte ATPO -Assembly Test Process Order). Beide sind erforderlich, um zu prüfen, ob Ihr Prozessor für einen Garantieaustausch oder eine Rückgabe qualifiziert ist.
Wo finde ich die Chargennummer (FPO) und die Seriennummer (ATPO)?
Die Chargennummer und die Seriennummer sind auf der Verpackung für Intel® Boxed Prozessoren aufgelistet. Sehen Sie sich das Beispiel der relevanten Marke unten an:
Falls ich die Verpackung nicht habe, wo sonst kann ich die Chargennummer (FPO) und die Seriennummer (ATPO) finden?
Die Ziffern können bei der Prozessor Kennzeichnung eingeholt werden.
- Die Chargennummer (FPO) befindet sich außerdem auf der Oberseite des Prozessors.
- Die teilweise Seriennummer (Partial ATPO) befindet sich am äußeren Rand des Prozessors. Die teilweise Seriennummer enthält die drei bis fünf Ziffern der vollen Seriennummer des Prozessors. Das gedruckte Format wird in lesbarem Format auf den Außenkanten des Prozessors aufgedruckt.
- Eine 2D-Matrix enthält die vollständige Seriennummer des Prozessors. Diese Matrix muss mithilfe eines Drittanbietertools und bestimmter Smart-Phone-Kameras gelesen werden.
Sehen Sie sich das nachstehende Beispiel an, wo sich die einzelnen Markierungen befinden.
Gibt es ein Tool, mit dem ich die Prozessorkennzeichnungen und den Sockel unterstützenkann?
Informieren Sie sich über die Serien-und Chargennummern auf den Desktop-oder Server-Intel®-Prozessoren.
Wie überprüfe ich den Garantiestatus meiner Intel® Boxed Prozessoren?
Nutzen Sie das Garantie Info Center. Wählen Sie unter Produkttyp den Prozessor. Geben Sie die Chargennummer (FPO) und die Serien-oder Teilnummer (ATPO) in die entsprechenden Felder ein, um den Status der Garantie Ihres Intel® Boxed Prozessors zu erhalten. Sie können den Garantiestatus überprüfen, indem Sie die Ziffern auf der Verpackung oder die Markierungen auf dem Prozessor verwenden.
Hier ein Beispiel:
Wie überprüfe ich den Garantiestatus anhand der in der Verpackung angegebenen Ziffern?
Ermitteln Sie die Chargennummer und die auf der Verpackung Gedruckte Seriennummer. Gehen Sie zum Garantie Info Center und wählen Sie " Prozessor " für Produkttyp. Geben Sie die Chargennummer (FPO) und die vollständige Seriennummer (ATPO) in die entsprechenden Felder ein. Klicke auf " Produkte suchen ", um den Status zu ermitteln.
Unten sehen Sie ein Beispiel:
Falls das Ergebnis der Suche nicht eindeutig ist, wenden Sie sich an den Intel Kundensupport und wählen Sie Intel® Prozessoren.
Wie wird der Garantiestatus anhand der Markierungen auf dem Prozessor kontrolliert?
Verwenden Sie die Chargennummer (FPO) auf der Oberseite des Prozessors mit der Teil Seriennummer (Teil ATPO) , die sich am äußeren Rand des Prozessors befindet.
Gehen Sie zum Garantie Info Center und wählen Sie " Prozessor " für Produkttyp. Geben Sie die Chargennummer (FPO) in das entsprechende Feld ein. Geben Sie die partielle Seriennummer (ATPO) in das entsprechende Feld ein. Klicken Sie auf " Produkte suchen", um den Status zu ermitteln.
Unten sehen Sie ein Beispiel:
Sie können auch die Chargennummer (FPO) zusammen mit der vollständigen Seriennummer (ATPO) , die von der 2D-Matrix ermittelt wurde, mit Drittanbieter-Tools verwenden. Die 2D-Matrix befindet sich am äußeren Rand des Prozessors. Geben Sie die Zahlen in die entsprechenden Felder ein, um den Status zu überprüfen.
| Hinweis |
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Wie identifiziere ich meinen Intel® China Boxed Prozessor?
Informieren Sie sich anhand von Anleitungen zur Identifizierung Ihres Intel® Boxed Prozessors.
Wie identifiziere ich meinen Intel® Prozessor?
Finden Sie heraus, wie Sie meinen Intel® Prozessor erkennen können.
Wo finde ich die bei Intel® Boxed Prozessoren gelieferten Lüfter-Teilenummern für die Garantie?
Intel® Boxed Prozessoren finden Sie in den Intel® Prozessornummern.
