In der schnelllebigen Geschäftswelt von heute ist Vor-Ort-Service für die Instandsetzung nicht richtig funktionierender PCs eine oft zu zeitraubende und kostspielige Angelegenheit. Mit Intel® Core™ vPro™ Prozessoren können Servicetechniker PCs ferngesteuert konfigurieren und untersuchen oder infizierte Computer isolieren und instand setzen – sogar, wenn sie nicht mehr reagieren.1 Dank hardwarebasierter KVM-Fernsteuerung (Keyboard-Video-Mouse) können Techniker auf die grafische Benutzeroberfläche (GUI) des gemanagten Computers zugreifen, sehen also auch die Fehlermeldungen auf dem Bildschirm. Damit ist die IT-Verwaltung in der Lage, Systeme direkt instand zu setzen, statt Benutzer am Telefon durch einen Diagnoseprozess geleiten zu müssen.
So funktioniert die KVM-Fernsteuerung (Keyboard-Video-Mouse) >
Zentral terminierte Systemdiagnosen können lokal auf PCs gestartet werden, auch wenn diese außer Betrieb oder nicht aktiv mit dem Netzwerk verbunden sind.1 Außerdem kann ein Upgrade auf Windows 7* ferngesteuert und über Nacht erfolgen, ohne dass der Zugriff auf ältere Anwendungen verloren geht und ohne Störung des Benutzers. Insgesamt ergibt sich dadurch ein effizienteres und kostensparendes IT-System.
Fernverwaltung von PCs – besser mit Intels neuesten Business-Prozessoren
Die Intel® Core™ vPro™ Prozessoren bieten kostensparende Effizienz und höchste Produktivität mit der Intelligenz integrierter Remote-Support-, Sicherheits- und Systemverwaltungsfunktionen.2
Zusammen mit fortgeschrittenen Tools für die Überwachung, Problembehebung und Instandsetzung kann jederzeit auf kritische IT-Probleme reagiert werden:
- Fernüberwachung von mit Kabel oder Funk vernetzten PCs, selbst wenn diese im Leerlauf oder abgemeldet bzw. vom Netz getrennt sind
- Laden von Sicherheitsupdates auf die Rechner der Benutzer, bevor es zu Sicherheitsverletzungen kommt, sowie Diagnose, Isolierung und Instandsetzung infizierter PCs, falls ein solcher Vorfall stattgefunden hat
- Erkennung von nicht den Regeln entsprechenden PCs und Behebung des Problems zur Vereinfachung des Compliancemanagements
- Ablegen der Konfigurationsdaten in geschütztem Speicher, einschließlich Hardwaredaten und Softwareversionen
